出海企业海外舆情监测与风险预警解决方案

全球舆论尽在掌握——乐思覆盖60+语种、全球主流社交媒体与新闻媒体，帮助出海企业实时感知海外市场声音、预判跨境风险

覆盖60+语种自动翻译

全球200+国家地区媒体覆盖

境外定向监测预警响应时间约20分钟

服务200+出海企业与央企

出海企业面临的三大海外舆情挑战

🌐

语言壁垒导致境外舆情盲区

英、法、阿、日等多语种媒体内容无法有效监测，海外负面报道往往后知后觉

🗺️

全球媒体覆盖碎片化

X、Facebook、Reddit、Line等不同平台规则各异，一套工具无法全覆盖

⚡

跨境舆情危机扩散速度快

海外一条负面报道引发国内二次传播，从境外到国内全面扩散只需数小时

乐思海外舆情监测六大核心功能

🌍

60+语种AI实时翻译监测

支持英语、法语、阿拉伯语、日语、韩语等60+语种内容自动抓取与翻译，消除语言壁垒

📱

全球主流平台全覆盖

X、Facebook、Instagram、Reddit、YouTube、LINE及全球各国主流新闻网站统一监测

🗺️

境外舆情地理热力图

可视化展示不同国家/地区的舆情声量，一眼看出哪个市场的风险最高

🔔

跨境传播链路追踪

实时监测境外舆情向国内传播的路径，在二次传播扩大前提前介入处置

📊

多语种情感分析

针对英语/中文/阿拉伯语等主要语种的情感识别模型，准确理解不同文化背景下的舆论态度

📋

境外风险预警报告

每日推送境外关键事件摘要，每周生成境外舆情态势报告，支持中英双语输出

全球舆情监测覆盖范围

🇺🇸

北美地区

CNN/NYT/X/Facebook/Reddit

🇪🇺

欧洲地区

BBC/Der Spiegel/Le Monde/X欧洲

🌏

东南亚地区

Line/Grab社区/本地新闻媒体

🌍

中东非洲地区

Al Jazeera/阿拉伯语社交媒体

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东北亚地区

X日韩/LINE/Naver/雅虎日本

🌎

拉丁美洲地区

主要西班牙语/葡萄牙语媒体

海外舆情在业务中的应用场景

🚀 出海企业品牌建立期监测

进入新市场初期追踪品牌认知度建立情况及竞争对手反应

⚠️ 跨国企业境外危机应对

海外劳工、环保、合规事件的多语种实时追踪与国内二次传播阻断

🏭 "一带一路"项目舆情保障

对沿线国家重大项目的媒体报道进行持续多语种监测

🏅 海外赛事/活动舆情管理

大型体育赛事、文化活动的海外舆论追踪与传播效果评估

客户价值与成效

90%+
境外舆情覆盖率提升
75%
跨境危机响应时间缩短
60+
多语种监测覆盖
200+
服务出海企业及央企

"作为一家全球运营的电商企业，我们在进入新市场时需要快速了解当地舆情。乐思的多语种海外舆情监测系统帮助我们在第一时间感知国外社交媒体的声音，及时调整营销策略。特别是语言翻译的准确性让我们非常满意，已经成为我们国际化战略中不可或缺的工具。"

— 某出海电商品牌国际公关总监

常见问题解答

乐思海外舆情系统支持60+语种的自动监测和翻译，包括英语、法语、德语、西班牙语、日语、韩语、阿拉伯语、葡萄牙语、荷兰语、波兰语等全球主要语言。针对英语、中文、阿拉伯语等主要语种，我们采用先进的NLP模型确保翻译和情感分析的准确性。
乐思覆盖全球200+国家和地区的舆情监测，包括北美、欧洲、东南亚、中东非洲、东北亚和拉丁美洲等全球主要市场。我们持续扩展覆盖范围，以满足企业全球化发展的需求。
针对境外定向监测重要网站或作者的预警响应时间可控制在约20分钟内，有助于企业及时了解海外市场风险。我们的全球分布式监测节点支持7×24小时持续运行，一旦检测到重要舆情，可快速推送预警信息。
跨国企业可以通过乐思系统监测海外劳工、环保、合规等敏感话题，同时追踪海外负面事件向国内的传播路径。当发现海外危机苗头时，可以在国内二次传播前进行及时干预，防止舆情扩大。同时可以监测竞争对手在海外市场的表现，为战略决策提供支撑。
乐思采用先进的多语种NLP模型和人工审核相结合的方式，对英语、中文、阿拉伯语等主要语种实现90%以上的翻译准确率。我们的翻译团队包括来自全球各地的语言专家，确保翻译不仅准确，更能理解不同文化背景下的语义。

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掌握全球舆情动态，守护出海企业品牌安全