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多航司被迫取消2018年两岸春运加班计划事件舆情分析

2018年1月31日


一、舆情概括:

 

东航、厦航30日发布声明,宣布被迫取消176班两岸春运加班机,并表示为已预定相关航班的旅客提供免费退票和改期等服务。

据东方航空公司今晨官方微博消息,东方航空30日发布“关于被迫取消2018年两岸春运加班计划的声明”,106班(往返212班)春运加班航班遭到台湾民航主管机构拒绝核准,被迫取消2018年两岸春运加班计划。

厦门航空也在官方微博发布声明称,截至目前,厦航根据两岸旅客需求申请的2018年两岸春节加班计划,台湾民航主管机构依然暂不予以核准,台湾同胞乘坐加班航班返乡过年与亲人团聚的行程迟迟无法落实。

事件一时引起舆论哗然,大量网友纷纷发表自己的看法,表示对台的不满。

 

二、舆情监测大数据

 

1. 传播趋势

 

本次多航司被迫取消2018年两岸春运加班计划事件”舆情在前期关注度较低,但在1月29后开始飙升,到东航、厦航30日发布声明,宣布被迫取消176班两岸春运加班机后更引爆了媒体的关注和网友的热议,相关媒体信息数量不断升高,在1月30日就达到高峰,相关媒体报道就超过400篇,随后舆情热度逐渐下降,趋于平稳。

 

2.新闻网站占比TOP10

 

截止目前参与报道的新闻媒体TOP10包括搜狐网、新浪、凤凰网、网易、百度等多家有影响力的网站。其中,排在前三的是搜狐网、新浪和中华网,相关信息分别为19条、15条和13条。

 

3.微博作者TOP6

 

截止目前微博作者发布微博数量排在前六的分别是:旅游来了、民航资源网、旗米拉论坛、新闻晨报、HONGYVE、闻来闻往。

 

4.采集媒体类型构成

 

乐思软件舆情监测数据显示,截止目前此次舆情采集来源媒体构成类型中,排在采集来源榜前三位的是新闻、微博和搜索引擎。新闻作为重要传播平台,数据量达到275条,微博和搜索引擎分别为118和84条。

 

5.热词词云

 

从词云图中可以看出,截止目前舆情热度最高的词汇为春节,其次为两岸、台湾、航班、加班机等。

 

三、舆情热议

 

 1.吐槽台湾领导人

还以此为要挟?这只会造成没人去台湾旅游,你台湾人过年回不去,这两种情况都对你不利,台湾领导人是瓜皮吗?——淫才_

明明自己很被动,还搞得好像大陆非求他开放不可,到底是大陆人还是台湾人坐飞机回家过年。见过不要脸的没见过民进党这么不要脸的。你一个台湾省还要求国家领导和你们谈,真是笑死人——三叶草-13

拿自己人要挟大陆?台湾当局是智商欠费了吧——阙漏

跟打架的时候先自己捅自己两刀来吓唬对方一样——风格鬼符

 

2.觉得不可理解

台湾以为在惩罚东航,以为东航会有经济损失,脑子进水了,大陆航线航班紧张的没飞机飞,这样正好飞大陆的航线,国内游的游客有福了——做我喜欢

也不知道弯弯是不想让自己人回家,还是不想让大陆人旅游。。怎么看都是杀敌一千自损一千五的事。。不去台湾旅游有的是目的地选择,不让回家那可真是为和平统一做贡献了——吴凡不是午饭

湾湾的脑回路果然是弯弯的……你以为这是在向大陆抗议吗?回不了家的可是台商?呵呵呵,罔顾民意,强烈谴责!——水墨香湘

 

、舆情应对建议

 

企业:

1.需及时发现网上负面消息,收集分析,准确把握事件的发展趋势(建议使用舆情监测系统监测,如:乐思网络舆情监测系统

2.在事件刚开始发生时主动快速查清事实、了解真相,并组织人员快速找到解决问题的办法。

3.需及时网络上发布相关消息公布事件真相,及时处理事件并信息透明化。

 

个人:

1.要有冷静客观的判断,积极参与讨论。

2.关注事件最新进展,多从不同角度思考,能提出自己个人的观点。

 

五、舆情分析

 

民航局发言人在接受媒体采访时表示:2018年春节将至,为满足两岸民众返乡探亲、阖家团聚的需求,大陆各航空公司依照惯例,努力安排加班,积极组织保障,特别是在机场时刻资源十分紧张的情况下,仍尽可能满足两岸民众返乡需求,在两岸之间安排508班往返加班。而台湾当局近日以M503航路“飞安问题”为由,对东航、厦航春运两岸共176个加班计划设置障碍,一意孤行采取所谓“报复”措施,影响两岸数万民众正常出行。台湾当局罔顾民生、混淆视听的做法,损害两岸民众特别是台湾同胞利益,我们在此予以谴责。

发言人指出,自始至终,大陆民航都从两岸民众利益出发,一直保持高度克制,完成对台湾航空公司加班的批复。但台湾方面却坚持错误做法,自始至终没有表现出任何悔改之意。(新蓝网)

人民利益绝对不是政治的筹码和牺牲品,如果那个政府,那个领导将人民的利益作为政治博弈的筹码甚至牺牲品,那这个政府恐怕也不会长久了。政府是人民利益的代表,得民心者才能得天下,须知,水能载舟,亦能覆舟。

 

 

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