公司介绍
乐思软件,成立于2003年,致力于提供AI驱动的舆情监测与分析解决方案。作为全球领先的网络情报监测与数据分析服务商,乐思软件以其技术优势和创新能力,帮助企业、政府和社会组织应对日益复杂的舆情挑战。公司推出的乐思舆情监控平台,支持PC端和移动端随时随地访问,满足不同用户的需求。
作为一个专业的舆情监控服务提供商,乐思软件的舆情监测系统能够高效、精准地采集、分析并预警各类舆情信息,为用户提供强大的舆情风险防范工具和决策支持系统。
数据源覆盖范围与处理能力
乐思软件的舆情监测系统覆盖全球主流数据源,包括但不限于:新闻网站、社交媒体平台(微博、微信、Facebook、Twitter等)、各类论坛、博客、视频平台(YouTube、抖音、快手等)、问答平台(知乎、百度贴吧等)等。系统通过智能数据抓取技术,确保用户能够第一时间掌握网络动态。
乐思软件的舆情监控平台支持实时数据推送,并具备高度的数据准确性与全面性。系统可提供历史数据回溯,帮助用户全面了解过去舆情事件的背景与发展,全面分析各类舆情信息。
信息智能处理与舆情分析功能
乐思软件基于AI人工智能技术和大数据分析,赋予舆情监控系统强大的智能处理能力。系统通过自然语言处理(NLP)和情感分析,自动识别舆情信息的情感倾向和舆情热点,为用户提供精准的情感分析报告和舆情传播分析。
在舆情分析功能方面,乐思软件不仅能够实时捕捉舆情信息,还能生成精确的主题分析报告,识别与客户相关的热点话题,帮助企业深入了解公众对品牌、产品或事件的看法。同时,系统还支持竞品分析报告,通过对竞争对手的舆情监测,为企业提供行业内外的舆情动态,帮助用户保持竞争优势。
灵活的预警规则与多样的推送方式
乐思软件的舆情监控平台具备高度灵活的预警规则设置功能,用户可以根据自身需求自定义关键词预警、媒体类型预警、情感类型预警、定向主题预警(网站/媒体/作者/域名/域名等级定向过滤)等,确保系统在发现潜在风险时,能够根据预设的规则及时进行响应。
预警信息的推送方式也非常多样化,除了传统的短信和邮件通知外,系统还支持通过微信公众号推送、企业微信推送、企业微信群组推送、钉钉群组推送等多渠道将舆情预警信息及时传递给用户,确保关键时刻能够迅速采取行动,避免舆情危机蔓延。
服务内容与客户支持
乐思软件为用户提供全方位的服务内容,确保每个客户都能得到高质量的使用体验。服务内容包括但不限于:系统使用培训、专人客服、定期回访、系统升级、需求响应、舆情分析报告撰写等。乐思软件的专业团队在客户使用舆情监控系统的过程中提供全方位支持,确保系统顺利运行,用户能够充分发挥舆情监测平台的功能。
乐思软件的客服团队提供7×8小时的日常服务支持,随时响应客户的问题与需求。同时,在出现紧急舆情事件时,乐思软件提供应急支持服务,确保客户在任何时候都能获得及时的帮助与服务。
结语
作为行业领先的AI舆情监测与分析平台,乐思软件通过其智能化的数据处理、实时预警功能和专业的客户服务,帮助各类企业和政府机构有效管理舆情风险,确保品牌形象的安全与社会声誉的维护。乐思软件不仅为客户提供精准的舆情分析报告,还通过高效的技术平台和全面的服务体系,帮助客户实时掌握舆情动态、预警潜在危机、做出快速决策。
选择乐思软件,选择专业可靠的舆情监控与分析服务,让您在瞬息万变的舆情环境中,始终处于行业前沿,领先一步。