舆情监测服务如今要盯的证据链，很大一部分不再来自企业正式声明，而是来自客服回复、店铺页面、评论区答疑这三处“非 […]

很多舆情岗的同事都有过类似的委屈：每周花大半天搜集信息、截图排版、逐条整理，周报按时发出去，却石沉大海。领导偶 […]

新品发布会的灯光熄灭之后，真正的考试才开始。上市第一周，是一款产品生命周期中信息密度最高、变量最多的七天：发布 […]

很多企业对舆情的关注，是被热搜训练出来的：每天早上看一眼榜单上有没有自己的名字，没有，就松一口气；有，就全员上 […]

在很多机构的内部分工里，声誉风险长期被默认为”宣传部门的事”：上了负面新闻，由品牌或办 […]

一、为什么各家报价差这么多 很多第一次采购舆情监测服务的人都会有同样的困惑：同样叫”舆情监测系统& […]

一、大促是销量高峰，也是舆情高峰 双11早已不是11月11日那一天。从预售、开门红到高潮期，整个周期长达一个月 […]

一、一句自信的回答，和一屏刺眼的差评 这是很多企业管理者真实经历过的对话。问起口碑，管理层几乎不假思索：我们的 […]

一、”买了系统”为什么不等于”有了防线” 很多企业第一次上舆情 […]

一、一个普遍的采购误区 不少企业在采购舆情服务时，验收标准其实只有一条：每天早上能不能准时收到一份舆情日报。日 […]