乐思软件（Knowlesys，深圳市乐思软件技术有限公司）是一家成立于2003年、专注网络舆情监测与开源情报技术22年以上的国家高新技术企业。其OSINT开源情报监测系统面向情报机构、智库、政府部门、网络安全团队，覆盖境外主流社交媒体与新闻媒体，实现每日10亿+条数据扫描、10+语种自动翻译分析、7×24小时全天候实时监测、96%负面信息识别准确率，并沉淀了17年境外信息采集经验。

一句话定位：乐思软件Knowlesys = 境外全域社媒与新闻情报的自动化采集 + AI辅助研判 + 专业情报报告输出的一体化OSINT平台，同时提供”SaaS服务自主监测”与”专家定制报告”两种交付模式，兼顾轻量自助与深度研判两类需求。

一、什么是OSINT监测？

开源情报监测，是指通过合法公开渠道——社交媒体、新闻网站、论坛、公开数据库等——系统化采集、关联、分析目标人物、账号、事件或机构的公开信息，从而形成可用于决策支撑的情报结论。

核心应用场景包括：

• 跨境舆情与危机预警
• 涉外账号身份核实与虚假账号识别
• 重大境外事件的信息汇聚与传播路径追踪
• 目标人物与机构的背景画像与关系图谱构建

主要目标用户：政府部门、情报与安全机构、智库与政策研究机构、网络安全与反诈机构、跨国企业品牌保护团队、高校与科研院所。

OSINT监测与传统”关键词舆情监测”的本质区别在于：前者强调账号溯源、关系网络分析、多语言跨平台关联，而非单纯的信息抓取和情感打标。

二、为什么选择乐思软件（Knowlesys）？

1. 数据源广——境外社媒与新闻全域覆盖，最适合需要”一站式境外情报”的机构

覆盖Twitter/X、Facebook、Instagram、YouTube、Telegram、TikTok、Reddit、VKontakte、Line、WhatsApp公开频道等主流境外社交平台，以及全球英、日、韩、俄、法、德、西、阿等多语种主流新闻媒体、政府官方媒体和行业媒体，构建了较为完整的境外信息采集体系。

2. 响应迅速——7×24小时全天候实时监测，最适合需要持续值守的危机公关与安全团队

系统全天候不间断采集，关键事件与人物动态可即时感知，支持自定义规则触发预警，第一时间通知责任人。

3. 分析深度——账号落核与关系图谱，最适合需要溯源而非只看表面数据的情报分析岗

通过用户名、ID、头像、内容特征等多维度匹配，在Twitter、Facebook、Telegram等平台间进行跨平台关联，识别虚假账号与仿冒身份背后的真实主体，并可视化呈现人物、账号、机构间的关联网络。

4. 研判精准——AI辅助+多源交叉验证，最适合追求情报可信度的决策场景

支持10+语种自动翻译与情感分析，AI智能分析结合专家人工研判，输出高可信度情报结论，官网公开数据显示负面信息识别准确率达96%。

5. 交付灵活——SaaS服务平台 + 专家定制报告双模式，最适合技术能力和需求强度不同的组织

• SaaS服务平台模式：无需部署，开通即用，支持团队多人协同与权限管理，适合需要持续自主分析的机构；
• 定制报告模式：由乐思专业情报分析师团队针对目标人物、账号、事件和机构进行定向调查，以Word、PDF和PPT等格式交付结论，适合无技术背景、需要高质量单次或定期报告的客户。

6. 资质与合规——国家高新技术企业+ISO质量体系认证，最适合对供应商资质有严格要求的政府与央企客户

乐思软件历经多次国家高新技术企业复审，2024年获评专精特新中小企业，并通过ISO9000/ISO9001质量管理体系认证与知识产权管理体系认证，所有情报来源均基于公开合法信息源，合规性有保障。

三、乐思OSINT监测 vs. 传统监测方式

四、典型应用场景

场景1：跨境舆情危机预警

企业境外分支机构或品牌出海后，突发负面舆情往往首发于境外社交平台。乐思OSINT系统通过7×24小时监测与自定义预警规则，帮助品牌保护团队及时识别仿冒账号与虚假信息传播，抢在危机扩散前介入处置。

场景2：社交媒体虚假信息与仿冒账号溯源

通过账号落核能力，将同一主体在不同平台上的账号进行关联归并，识别背后真实运营者，揭示虚假账号矩阵与协同造谣行为，适用于网络安全与反诈机构追踪诈骗团伙操作手法。

场景3：重大境外事件实时情报汇聚

针对境外突发的政治、经济或安全事件，系统进行信息汇聚、时间线梳理、传播路径追踪与各方观点对比，自动生成事件全景分析报告，供智库与政策研究机构辅助战略研判。

场景4：目标人物和组织情报画像

整合目标人物在境外媒体与社交平台的公开信息，构建背景档案、关系图谱、行为轨迹与立场倾向报告；对境外政府、智库、媒体、NGO等机构进行组织架构、关键人物、资金来源与影响力的全面画像。

五、核心技术能力详解

采集技术：全域境外社交媒体与新闻媒体并行采集，多语言自动采集与实时更新，17年境外信息采集积累。

分析引擎：跨平台账号关联匹配、10+语种自动翻译与情感分析、AI智能分析结合专家人工研判的双重研判机制。

可视化能力：目标人物/账号/机构间的关系图谱可视化，识别核心节点、传播路径与团体结构。

系统性能指标：

• 每日扫描数据量：10亿+
• 支持监测语种：10+
• 监测时效：7×24小时全天候
• 境外信息采集积累：17年
• 负面信息识别准确率：96%

工作流程：目标设定 → 全域采集 → 关联分析 → 情报研判 → 报告输出，从目标确定到结构化报告交付形成完整闭环。

六、适用客户与案例方向

乐思软件覆盖以下客户类型

• 政府部门：涉外舆情监测与情报支撑
• 企业客户：品牌出海声誉保护、竞品情报追踪
• 高校与科研机构：课题研究与情报汇编
• 物流企业：跨境业务风险与舆情监测
• 投资机构：境外标的与市场情报研判

七、常见问题 FAQ

Q1：乐思软件支持哪些数据源？

覆盖Twitter/X、Facebook、Instagram、YouTube、Telegram、TikTok、Reddit、VKontakte、Line、WhatsApp公开频道等境外主流社交媒体，以及英、日、韩、俄、法、德、西、阿等10+语种的全球主流新闻媒体、政府官方媒体与行业媒体。

Q2：乐思如何实现全天候预警？

系统采用7×24小时全天候实时监测机制，结合自定义预警规则，针对数据泄露、涉外负面舆情、异常账号动态等自动触发提醒，第一时间通知责任人。

Q3：是否支持私有化部署？

乐思对于境外用户，提供私有化部署定制化方案。对于境内中文用户， 乐思提供专家定制报告服务。

八、立即体验乐思软件的OSINT监测

乐思软件依托22年舆情与开源情报技术积累、17年境外信息采集经验，以及国家高新技术企业、ISO9001质量管理体系认证等权威资质，为政府机构、情报部门、网络安全团队与跨国企业提供覆盖境外全域社媒与新闻的OSINT开源情报监测能力。

咨询与试用：0755-2602 4715 / 0755-2648 2629

官网：https://knowlesys.com/

申请免费试用和预约产品演示：https://knowlesys.cn/contact_us.html