乐思舆情:因虚假宣传被罚 品牌陷负面舆情该如何维护企业口碑
发布时间:2021-07-23

品牌频频因虚假宣传翻车

宝岛眼镜为推广宣传该儿童眼镜商品,在该商品销售页面上使用了“阻隔98%有害蓝光”“预防近视”等广告用语,实际无法提供其所售眼镜具有预防近视功能的相关证明材料。上海苏博眼镜有限公司日前因发布虚假广告被罚款5万元。

6月28日前后,雅诗兰黛(上海)商贸有限公司新增一则行政处罚,处罚事由为虚假或者引人误解的商业宣传,处罚结果为罚款40万元。同日前后,农夫山泉产品原料产地遭质疑第二天,气泡水价格“一夜”腰斩,四折销售。

此外,凭借“0糖、0脂肪、0卡路里”的宣传卖点迅速抢占市场,成为了国内的网红饮料品牌元气森林,4月10日,因在产品介绍写到“采用天然代糖赤藓糖醇,健康放心,喝不胖”,就其产品不含糖的虚假广告发表致歉声明。

营销作假品牌陷信任危机

以近日曝出的宝岛眼镜被行政处罚事件来看,除了在媒体平台引发众多网友围观外,网络言论高频词因品牌虚假宣传使得品牌网络口碑向负面情绪蔓延。

在与宝岛眼镜相关的全部信息中, 提及频次最高的词语依次为养眼、少年和宝岛眼镜。除此之外,虚假广告、行政处罚、处罚、有害等负面词也被频繁提及。

企业如何穿越负面舆情 维护品牌口碑

乐思舆情认为,无论是宝岛眼镜、雅诗兰黛还是新晋网红品牌,从近期发生的事件来看,企业想要长远发展,持续修炼“内功”极为重要,而注重“外在”品牌声誉形象管理仅次于此。海报时评曾针对某品牌虚假宣传时间表示,要让每一个虚假宣传者付出应有代价,要斩断虚假宣传的根脉,监督执法等相关举措不仅要与时俱进,更要不断提高虚假宣传的违法成本,“顶格处罚”常态化是大势所趋、人心所向。

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