一、舆情概括：

2019年4月17日，北京知识产权法院受理原告腾讯诉“微信自动抢红包”软件运营者不正当竞争纠纷一案。要求该公司立即停止开发、宣传、运营“微信自动抢红包”软件的不正当竞争行为，二被告连带赔偿原告经济损失及合理支出人民币5000万元。

二、舆情监测大数据

1.传播趋势

本次事件截至目前整体舆情处于下降状态，舆情在4月17日后开始相关媒体报道数量不断升高，目前相关媒体报道信息数量超过2000篇，随后舆情呈下降的趋势。

2.媒介分布

乐思软件舆情监测数据显示，截至目前此次舆情监测媒体构成类型中，排在采集来源榜前三位的是新闻、微博和微信。新闻数据占比为51.16%，微博和微信分别占25.29%和15.22%。

3.人群分析

截至目前此次舆情人群关注度男性高于女性。

4.地域分析

截至目前此次舆情全国分布范围较广，其中舆情热度较高的地区为陕西省。

5.热词词云

截至目前此次舆情相关热词如图所示。

三、舆情热议

1.吐槽腾讯

@洁湜–医疗器械老司机：我想，现在才告是因为被告没钱，现在养大了，赚了钱了，才可以把赚到的全部赔给他。商业智慧啊

@自我批判者：现在才发现有这个么？是不是待别人肥了，再来割肉！

@宇先生vincent：我们不介意啊，难道贵司自当年大战360之后，又要再起波澜？用户想装什么软件就装什么软件！

@热心市民king先生：论不正当竞争，谁能比的了腾讯？黑历史翻翻都是。

@翔哥233333333：都已经多少年了，才告，以前成本都不够，现在利润很大

2.调侃抢红包

@酸酸不可爱吗：艾特那些开了外挂的人

@铝单板厂低配吴彦祖：无所谓啦，我的伙伴们只会发分分毛毛的

@小船双鱼坐：支持，难怪经常抢不到

@DustFireworks：难怪每次我都抢不过他们！？

@有豸气：也许抢红软件真不安全呢？到了出现安全问题的时候也许大家也不这么说了！

四、舆情应对建议

团体：

1.需及时发现网上相关负面舆情，收集分析，准确把握事件的发展趋势（建议使用舆情监测系统监测，如：乐思网络舆情监测系统）

2.在事件刚开始发生时主动快速查清事实、了解真相，并组织人员快速找到解决问题的办法。

3.需及时网络上发布相关消息公布事件真相，及时处理事件并信息透明化。

个人：

1.要有冷静客观的判断，积极参与讨论。

2.关注事件最新进展，多从不同角度思考，能提出自己个人的观点。

五、事件分析

据悉，“微信自动抢红包”软件（又称“红包快手”软件）由A公司开发，通过B公司经营的“豌豆荚”平台提供下载。
首先，在运行“微信自动抢红包”软件时，用户不需要启动“微信”软件，可以自动抢到微信里的红包，使得“微信红包”的“游戏+社交”功能无法实现，降低用户对“微信”软件的黏性，破坏微信正常的运行环境和运管秩序。
其次，“微信自动抢红包”软件非法监听微信聊天记录，抓取微信聊天记录中涉及红包字样的信息和微信红包中的资金流转情况，严重侵害用户隐私和微信数据安全。

（乐思网络舆情监测系统：基于全球领先的互联网采集监控技术而研发，具有发现快，信息全，分析准的优势。可让用户眼观六路耳听八方，在第一时间发现你想要的舆情信息。）