京东淘汰“三类员工”事件舆情分析
发布时间:2019-04-17

 

一、舆情概括:

 

近日,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:

1、不能拼搏的人,无论业绩好坏,职位高低,也不管是老员工或者管培生,不管是身体原因还是家庭原因,凡是不能拼或者拼不动的。

2、不能干的人,也就是绩效差的人。

3、 性价比低的人,有的人降薪。这三类人都要淘汰掉或协商解决掉。

此邮件一出,引发不少网友吐槽。京东回应称这是片面解读。

 

二、舆情监测大数据

 

1.传播趋势

 

本次事件截至目前整体舆情处于下降状态,舆情在4月6日后开始相关媒体报道数量不断升高,目前相关媒体报道信息数量超过4000篇,随后舆情呈下降的趋势。

 

2.媒介分布

 

乐思软件舆情监测数据显示,截至目前此次舆情监测媒体构成类型中,排在采集来源榜前三位的是微博、新闻和APP。微博数据占比为58.29%,新闻和APP分别占31.77%和4.21%。

 

3.人群分析

 

截至目前此次舆情人群关注度男性高于女性。

 

 

4.地域分析

 

截至目前此次舆情全国分布范围较大,其中舆情热度较高的地区为海南省。

 

5.热词词云

 

截至目前此次舆情相关热词如图所示。

 

三、舆情热议

 

1.吐槽资本家

@u乐呵乐呵 :黑心的资本家把员工的血汗榨干,后再以这些员工不能拼搏为借口再一脚踢开,这样的企业还有一点社会责任感吗?

@强袭Striker :真可怕,资本家无论怎么伪装都还是资本家

@左珥20999 : 我觉得老板这样想可以理解,但是话说的过分了啊,什么叫性价比低的人因为身体原因不拼搏的人,话说的太过分过分,把人当物品了吗

@沿海的地方:马克思说:人与人之间一旦撕去温情脉脉的面纱,就剩下赤裸裸的金钱(利益)关系。

@花恕yeti:如果一个企业只会炸取年轻人的青春跟时间为自己所用,那么当这群人步入中年怎么办?退掉再来一批新人?然后周而复始,这样社会问题就会很严重,如果企业没有社会责任感,坑害的不光是自己还有国家,没有一个良性的循环,无论是大国还是小家长此以往都会不复存在

 

2.调侃京东

@总字第1000042 :员工都是我的兄弟

@沙区红十月:京东有点疏忽了,如果再加上个第四条,反对上述决定的都是海外敌对势力,那不就可以光明正大名正言顺了吗!

@笑傲长空fox:一些词是用来拉近距离的,笼络人心;一些词是用来拉开距离的,卸磨杀驴。

@年辰岳:兄弟是可以出卖的

@包子236:为了支持刘强东,我决定删除京东app

 

、舆情应对建议

 

团体

1.需及时发现网上相关负面舆情,收集分析,准确把握事件的发展趋势(建议使用舆情监测系统监测,如:乐思网络舆情监测系统

2.在事件刚开始发生时主动快速查清事实、了解真相,并组织人员快速找到解决问题的办法。

3.需及时网络上发布相关消息公布事件真相,及时处理事件并信息透明化。

 

个人:

1.要有冷静客观的判断,积极参与讨论。

2.关注事件最新进展,多从不同角度思考,能提出自己个人的观点。

 

五、事件分析

 

京东方面向羊城晚报记者回应称,前者是文章被片面解读,而对于快递员的薪酬,则是因为原来的薪酬结构已经不适应新的模式,因此在部分地区试点将底薪转变成更有激励性的业务提成。京东物流还表示,调整公积金系数,是考虑到员工实际需求,广泛征求意见后的决定。

京东物流则回应称,京东物流成立运营之后,订单量激增,原有的底薪+提成的薪酬结构已经不适应新的模式。基于上述原因,京东物流在部分地区试点将底薪转变成更有激励性的业务提成,各区域制定了4-6个月的员工薪酬保护政策。此外,在广泛征询员工意见后,我们按照住房公积金缴存政策规定,结合员工诉求和各地实际情况,在政策允许的范围内,依法合规对员工公积金缴存比例进行调整。

(摘自羊城晚报 林曦 何仕彦)

 

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