【概述】本报告以 “准女大学生被骗学费后伤心猝死”事件为监测对象，跟踪监测了2016年8月21日到8月24日网络舆情形态，数据来源于乐思网络舆情监测系统。

一、事件舆情概况

即将踏入大学的18岁山东罗庄女孩徐玉玉，19日接到了一通诈骗电话，结果被骗走了上大学的费用9900元。得知被骗后，徐玉玉伤心欲绝，郁结于心，最终导致心脏骤停，虽经医院全力抢救，但仍不幸于21日离世，让人扼腕。

媒体同时了解到，徐玉玉的同学也接到了类似的诈骗电话，不少学生和家长开始感到疑惑和不安：“我们的信息是怎么泄露的?”、“为什么她需要助学金，骗子就找来了”、“很多推销电话，知道的(信息)还不少”。她的同学们仔细回忆了可能泄露信息的节点：“高考报名、不作弊保证书、十条警戒线，都填了家长的手机号。”日常学习中，老师为了方便管理学生，还通过飞信，加了部分学生家长。

此后，“女孩被骗光学费离世”的消息经转发，引发逾千万阅读，与之相关的电信诈骗也再次被关注。

（图1：徐玉玉在QQ空间晒出的大学录取通知书）

二、事件舆情监测数据

1、采集趋势图

（图2：“准女大学生被骗学费后伤心猝死”事件舆情走势图  单位：篇）

8月19日，“准女大学生被骗学费”事件一开始澎湃新闻和沂蒙晚报进行相关报道，主流媒体掌握着发声话筒，引导着舆论的发展。21日，被骗女大学生徐玉玉离世，一时间各大新闻媒体、贴吧群组、微博微信先后报道“准女大学生被骗学费后伤心猝死”事件。舆论关注度达到了顶峰，乐思统计数据共达25,150条。

2、地域舆情分布图

从地域舆情分布图可见，事发地山东省地域舆情呈红色高亮显示，成为了此次“准女大学生被骗学费后伤心猝死”事件的舆论主场。其次是广东省，舆情声论排名第二，广东省作为前沿发达城市，信息更新换代速度快，群众对对新闻舆情的关注度更高。

（图3：“准女大学生被骗学费后伤心猝死”地域舆情分布图  单位：篇）

3、人群属性图

（图4：“准女大学生被骗学费后伤心猝死”人群属性图  数据来源：360指数）

从360指数提供的数据来看，对于“准女大学生被骗学费后伤心猝死”的新闻，女性的关注度要远高于男性，达到63%。女生相对来说心思比较细腻，感情比较脆弱，对于弱势群体，容易表现更高的关注度。

4、采集媒体类型构成图

（图5：“准女大学生被骗学费后伤心猝死”事件媒体构成类型图）

从乐思软件舆情监测中心的数据来看，“准女大学生被骗学费后伤心猝死”事件的传播主体是新闻，采集数据达9,107条，占比达到采集构成类型的30.74%。其次是贴吧群组和微博，采集数据分别是6,242条和5,266条，占比达21.07%和17.78%。在舆情传播的过程中，新闻媒体作为主流媒体引导舆论，有着强大引导力，因此在舆情应对的时候，应该好好利用主流媒体发声，有效牵引舆情关注焦点和方向，将不同的分散意见和情绪宣泄引向理性建设性的轨道，最终达成社会共同的主流舆论。

三、网友热议

1、批判中国教育体制教出的是低智商

@毛建华律师：一个高考5-600分的学生，居然被骗9000多元的学费，猝死。一个不合格的教育产品，高分低能。

@用户18462472：书都读到那去了？这么简单的骗局都不知道，走上社会怎么生活，现在的火车站周边，旅游景点合法的骗子不知道有多少！有时间多带孩子在社会上走走，学点实用生活技能！

1. 批判官方泄漏信息@渔人江南：最可恶的是泄漏信息的！保护隐私！@花开贵富：通信公司的巨头们，为了点利益，净骚挠电话。人民群众举报了，为什么不能停他的机，还实名制开户办卡，净扯蛋。

   @游来游去35：中国的三大电信幕后诈骗者：移动，联通，电信！！！国有企业，告他无门。

    

2. 言语激烈批判骗子@北京奥斯渔具：必须抓到这个骗子，死刑，一个学生付出多大努力，才考上大学。@四叶草123536748：真想一脚踢死这些骗子，骗的钱去买个棺材睡进去吧！

详细分析请点击：      女大学生被骗学费后伤心猝死舆情热点分析

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