事件概况：

今年4月17日,王菲到北京市朝阳区房屋权属登记中心大厅办理业务,期间多名工作人员擅自脱离工作岗位,在尚有大量群众等待办理业务情况下,发生围观、拍照、索要签名等追星行为。

官方回应：

因为今年4月离岗围观“天后”王菲办业务，北京朝阳区四名公务员被处分。北京市纪委12月2日发布的这则消息。通报中提供了两个信息：1、工作人员离岗围观影响正常工作秩序（尚有大量群众等待办理业务）；2、工作人员未妥善保管工作信息（允许外人拍摄业务档案中的个人照片）。这些行为被认定为“工作失职”。朝阳区房屋管理局分别给予该中心工作人员刘珍依、韩婷婷、李楠警告处分，而范明悦作为中心主任，负有领导责任。

舆情传播：

据乐思舆情监测系统12月4日的监测数据显示，12月2日北京市纪委发布通报后，媒体相继报道，舆论迅速在网上发酵，有新浪、深圳新闻网、凤凰网、腾讯网等超过100家的媒体报道了该事件，新闻量达537篇，在百度搜索里的搜索量超过900,000个。其中头条新闻的新浪官方微博也发布了关于此事件的微博，截至4日16时，评论量为1076条，转发量为965条，收获了1793个赞。该事件的舆论一直居高不下，主要是广大网友对公职人员玩忽职守的不敬业的态度，很是气愤！本来公职人员是为人民服务的，但是此事件中的四名公职人员为追星，让办事的老百姓苦等，所以引起了广大网友的愤怒。这也是导致舆论一边倒，网友都说处分的对，让网友拍手称快！

网友热议：

@我是–好人–：我也是人，但是为啥人与人之间差别那么大

@Fontainebleauer：引发社会问题了

@_wong_____：非工作时间，你围着他转看都行，但工作时间，该罚。

@黒女王：有本事辞退啊，肯定都是领导的关系户

@投三六零信托宝：签名可以！但不能作为玩忽职守的理由！

@艾渣渣要长个：对明星有所好奇是人之常情，但是一个对自己岗位有责任心的人干不出这种事儿，处分的好

@The_Beacon：活该，中国人就是太把明星当回事了

@一立构：看来这些人真不是为人民服务的

@0000YYYY4444：警告有什么用，那么多老百姓等着，你们却去拍照，全部辞退

@包包大人有点忙：重点不是追星，而是私人信息和档案照等都被工作人员发到网上了。

@ma-玲：同样是一个人，明星也是平凡人，没必要那么疯狂的

@白浩晨only：目前为老百姓服务的机构，就是对有钱有权有地位的人办事效率杠杠的，对咱们老百姓就是磨磨唧唧的这不行那不行的。他们来了，啥困难都是没困难

@CZ任逍遥：脑残太多，合影留念完了，得到什么了？失去了什么？会平衡吧？他们正是因为有你们的追捧，他才可以这么高高在上……

@孤自清若：哎。。。我觉得擅离岗位应该没那么严重，仇官那，老百姓看到这样的消息总会觉得高兴

舆情观察：

本来追星是大家都可以接受的，但是公职人员在上班期间追星就是犯了擅离职守的错误。所以市纪委处分后，网友都拍手称快，因为他们犯了三个错误：1、上班期间擅离职守；2、管理下属不严主要领导难脱其责；3、擅自泄露公民隐私信息。“吃一堑，长一智”。朝阳区纪委通报的案件也是给全国各地党员干部上了堂生动的课，工作期间无论任何原因，擅离职守，并造成严重影响的均要受到相关责任追究。能在通报的案例中汲取教训并对以后的工作有指导，对党员干部有警示作用，其意义远大于通报的本身。

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