事件概况：

12月1日报道港媒称，一名内地女子11月29日在旺角药房购买总价60元的双飞人，却被药房刷走5万港币。有香港媒体称，该店铺经营手法多次遭人投诉。根据现场消息，店员开出的单据货品名称为“双飞人”，单价为每支2.5万元，但字体极为潦草。张女士声称在收回信用卡及收据时，因眼睛老花未能看清细小的数字，没有及时发现收据数额为5万元。但张女士离开后，发现信用卡收据银码为5万港币，返回该店理论后无果，遂向警方报警。

官方回应：

11月30日援引东网的报道称，涉案药房当日表示，药房会照常营业，但不会对事件作出回应。事发后，经过警方协助，张女士获得退回多收的款项。但是由于案情涉及金额大，交由海关跟进，海关认为有人涉嫌违反《商品说明条例》，带走药店3人。

舆情传播：

据乐思舆情监测系统12月3日的监测数据显示，11月29日该事件被报道后，在网上发酵，有新浪、网易、中国网等超过100家的媒体报道了该事件，新闻量达241篇。

网友热议：

@Sin：遇到不公消费就要投诉，不要助长这些人的欺诈行为

@Chenhaifeng：因为人家坑的是大陆人所以人家当日可以正常营业

@妖王：確实有这种黑店存在,多开在旅游区,不过是极少数。新闻是有点夸大其词!但你买东西的时候还是谨慎一点好。

@阿弥陀佛：我觉得这些媒体都把一件事代表了全体，自己仔细一点，认真一点。多问问就不会了，每天那么多的内地人购物，只是个别案例。在我们内地不一样有黑店。别无限扩大化，吃饱了撑的故意矛盾化。声明我是内地人，经常过港

@飞星海：去香港干嘛啊！它正在失去国际都市光环！

@烈风：宰客成本太低，所以屡宰不止，这些害群之马，要把香港旅游业糟蹋一无是处才罢手，宰了客和喝自己的血止渴有啥区别

@王小姐的外卖先森：香港人大多数还是不错的～但是专门坑大陆人的香港人也不少～他们看不起大陆人，处处针对大陆人，如果哪天香港要独立，这部分人绝对是第一批反了的～必须提前严惩

@黄小哥：天啊香港丑闻天天有

@火龙神：其他团队不说！自驾游还宰人？香港没救了…烂名一个

@辛迪–喵–：我看香港也是穷疯了，尼玛我们大陆不去了你们就开始使阴招了？

@艺华卫浴:这风头火势的还敢去HK买药品啊？现在连去都不想去，屁大点的地方还瞧不起国内，还说法制之区、呸…比国内还黑

类似事件：

只是简单列举几件内地人到港消费发生的恶性事件。

舆情观察：

近年来，香港屡屡发生宰客事件。这些事件的发生不仅仅影响了香港好客之都的形象，而且对香港的零售业也有很大的打击。消费者更愿意去日本、东南亚这些国家消费，因为他们十分的欢迎中国内地的游客，所以现在内地人更愿意去这些地方消费。不会像香港的某些激进份子说中国内地人是蝗虫，引发香港和内地之间的矛盾，很多网友都说花钱还说不定命都没有了，所以不愿去香港了。香港对待此类事件，惩罚力度不够，所以屡禁不止。因此香港要挽回内地消费者，还需在法律制度上更加的完善，保证消费者权益！

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