五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是： 供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化 最终影响行业利润潜力变化。

五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商的议价能力,购买者的议价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化，如下图所示：

波特五力分析模型与一般战略的关系

竞争情报

既是一个产品,又是一个过程.作为一个产品,它是一种信息,这种信息必须是：

• 　　a.关于组织外部及内部环境的
• 　　b.专门采集而来,经过加工而增值的
• 　　c.为决策所需的
•         d.为赢得和保持竞争优势而采取行动所用的。

某种意义上可以说，竞争情报具有三大核心功能：

• 预警系统（监测、跟踪、预期、发现）
• 决策支持（竞争方式、生产决策、新市场、技术研发）
• 学习系统（借鉴、比较、管理方法和工具、避免僵化）

竞争情报帮助管理者分析对手、供应商和环境，可以降低风险。竞争情报使管理者能够预测商业关系的变化，把握市场机会，抵抗威胁，预测对手的战略，发现新的或潜在的竞争对手，学习他人成功或失败的经验，洞悉对公司产生影响的技术动向，并了解政府政策对竞争产生的影响，规划成功的营销计划。竞争情报已成为组织的长期战略资产。

竞争情报工作就是建立一个情报系统，帮助管理者评估竞争对手和供应商，以提高竞争的效率和效益。情报是经过分析的信息。决策情报是对组织具有深远的意义的情报。乐思网络舆情监测系统就能够帮助企业监测自身和竞争对手的网上信息，再通过评估和分析这些数据，从收集的信息中提炼出有价值的竞争情报，以供决策者决策。