事件概况：

11月9日，到北京出差的张先生差点死在首都。当时他在飞机上突发腹内疝，这是一种急性肠梗阻，需紧急手术。可在飞机落地后50多分钟，飞机舱门却迟迟打不开，随后上机的急救车医生和空乘人员又因谁该把张先生抬下飞机起了争执。他只得自己爬下舷梯爬上救护担架，之后他三次被转诊，最后在医生朋友的帮忙下，送到北大人民医院急诊科手术，以切除80厘米小肠才得以挽救生命。4天前，他拆了三分之二的线，回到沈阳的家。张先生说，“自己活下来了，所以写下来，有多少人他即便活着写不出来。”住院和出院后，在微博上他把自己的生死遭遇写成文字，引发热议。

官方回应：

上午，首都机场医院两位负责人带鲜花去他家探望，并两次鞠躬向他表达歉意。两位负责人表示，急救人员在飞机上不够专业，应对突发事件乱了方寸，他们会彻底检讨；对于谁该抬张先生下飞机，他们将与南航共同协调，回复公众。首都机场医院两位负责人还表示，愿对张先生补偿或赔偿，来弥补过错，但张先生拒绝了。

此前一天，南航的两位相关负责人、当机空乘人员等多人先后两次来到张先生家向他道歉并进行慰问。送他的鲜花他留下了，果篮则坚决推辞。

南航表示会启动调查，查清事情经过，避免类似的事情再度发生。同时，南航负责人也表达了希望补偿张先生的意思，但被张先生反复拒绝。

网友热议：

@CXGM2011：当时就在这趟航班上，感觉南航方面还有些服务意识上的问题。降落后那么久没开舱门，却缺乏及时的沟通说明。本以为会提前安排患者下飞机，走的时候发现还在机上，下去后才听说各方还在互相推诿，也不曾想会有这么多的后续曲折。愿社会的预防机制越来越健全，每个人的生命都能有保障~

@小钰微博：今天不关心不重视，有一天这样的事就有可能发生在我们每一个人的身上！

@你也可以叫我先生：理解？道歉？补偿？我想说，去你……，这有什么用？试想过去的每月每年他们都是这个态度对待别人，他们犯了多少错？他们是小孩么原谅，这可能也是现在社会的一个现状，希望就此世界会有一些改变就足够！谢谢这个记者。

@肖小咪丶：在看到您的遭遇之前，我相信人性还是善良的，但是现在我发现现在的人性真的是可以冷漠到如此地步，想想就很可怕~

@齐殿天下S：@苏小菲子：三个环节，航空公司，机场，急救中心或医院。第第一个环节航空公司应对最积极其实责任也最小。机场只是道歉了下，远不够。急救这个环节看来问题最大，且黑。等继续披露。这是很好的一个案例，展示出了非常清晰的社会紧急救助体系和环节。期待能推动社会进步。祝福早日康复。

@呆呆瓜想飞：是我说就应该告南航…看看人家外国机场被门夹赔多少钱…不当真哪都人家不当事…道歉，道歉有毛用…尼玛，社会主义特色国家…国企出事了就会道歉…

@prinna_荔枝：有些评论简直不能看！这些人心是怎么了？许久没用是锈掉了，还是跟着地沟油拉出体外了！我也是个航空人，虽不那么一线，可也深知航空业的付出和不足。刷了这些年微博，也耳闻到国内有些急救的骇人听闻的新闻。这些难道不都应从这次事件开始反思吗？确实是个有理想的记者，庆幸活下来，否则就是个悲剧了

@NuageG15：南航真是有必要重视自身的素质了，在别人生死攸关当头做出这样的事情，我想搁谁身上都不乐意，谢谢记者将这件事公之于众，我们要维护自身的权益。