深圳市联傲呼叫中心有限公司
公司介绍
![]() 深圳市联傲电讯技术有限公司成立于2000年初,深圳市软件协会理事单位。公司从成立起,专业从事呼叫中心研发和销售。唯一实现企业级呼叫中心系统的产品化和系列化开发,其产品特点是性能稳定、维护简单方便、操作“傻瓜”,技术处理细腻,流程设置和更改无需专业人士、客户体验好、并可轻松的将系统平台整合到各个行业使用的软件并加以运用。 联傲专业研发呼叫中心系统11年,完全自主开发,不采用任何第三方软件。系统基本完善,完全的产品化和系列化,采购以后无需做任何二次开发便可直接使用适合1-960座席的任意规模,扩容能力强,简单方便,扩容过程不导致任何的重复投资深圳市联傲电讯技术有限公司,历来重视跟各个行业的软件供应商之间的合作。 面对市场软件用户对于在应用行业软件之上对客户服务、电话语音引导、话务分配、通话成本控制、外呼销售等等呼叫中心功能的需要,联傲供专业、顶级、产品化和系列化、封装完整的呼叫中心系统与各个行业的软件系统整合对接,使得行业软件得到全面的升级,可作为一体化行业解决方案提供给有需求的客户或作为营销策略去进行市场推广,大幅度的提升了软件在同行业之间的竞争力和利润空间 系统的基本功能: 交互式语音应答系统,自动话务排队系统,可视化监控系统,坐席全程录音系统,统计报表系统,权限坐席管理系统,基本功能包括:来电弹出客户资料、自动外呼、内部交流、通话状态、呼叫保持、转接、和多方通话、转语音信箱、短信与业务流互动交互、可视化座席操作监督控制台、自动传真、系统无缝整合、IP通话等等 |
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