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解决方案:如何帮企业赢得ERP实施这场战争

缺乏沟通与协作

整个项目已经启动一个多月了,没有看见正式的项目小组开一次会,那怕有一次通气会或者碰面会也好,当然也不知道项目小组成员有哪些了,只看见新招来的项目负责人一个人在跳独舞,大家或许都记得周星星那部《少林足球》里经典的一句话:球,不是一个人踢的。既然不是一个人踢,那么我们就要先认识与自己一起踢的伙伴,并且知道他们每一个人具体负责哪一个位置,主要做什么,是前锋还是后卫,我们要搞清楚并且互相了解,知道刘某某是前锋,知道张某某是后卫,有明确的分工。再者,缺乏沟通,最简单的例子就是突然一部门经理跑来说,我都不知道今天要培训,把我的两个要紧的人员给搞跑了,事先应该通知我一声呀,至少我还是项目小组里的人嘛。同时也缺乏协作,本来在Mapics系统里做BOM清单时需要同时对工艺流程和工序制作,然而研发部与PE部门互相推委,这应该是某某部门的事情,怎么搞在我的头上,部门经理之间开始打太极,互相推拉,大家都是太极高手,推来推去,最后不了了之,落得个大家都不做,实施进度一拖再拖,直到老板亲自打电话来询问时问题才得以解决,大家公说公有理,婆说婆有理。沟通在ERP项目中是至关重要的,上下级之间、项目小组成员之间、与外部顾问之间,都需要有良好的沟通,如果一旦沟通出现问题,可能不仅仅是导致项目不成功这一点上。

主体意识不强

每次顾问来,全公司人员都有一番忙的景象;而当顾问走的时候,看起来他们是否很闲.顾问在的时候,能够按项目布置的事情有计划进行,当顾问走了的这段时间,都不知道自己该做什么?难道是一定要顾问守着,才能把事情做好,难道我们自己没有去思考很多事情需要我们自己来完成.企业缺乏主体意识,认为我给了钱,就应该是顾问的事情了,而我们就是坐享其成,等待信息化成功的好消息,认为这些都是顾问的事情了,顾问能够搞定的,所以企业在ERP项目实施中要树立主体意识,全员参与,分工合作,与顾问一起互动沟通,积极主动地去完成项目中分配的任务及工作事项,有一种主人翁精神的责任感.

总而言之,ERP实施不能打一场混战,要有充分的准备,有执行力的组织结构,有影响力的主导者,高效的项目团队,有良好的沟通渠道,部门协作,具备主人翁的责任感,高层领导的高度重视与积极参与,才能使ERP项目朝着一个良好的、健康的方向开展。
 

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