在最近于西班牙举行的世界通信大会(3GSM World Congress)上，微软公司(Microsoft，下称微软)发布了此前代号为“弩”(Crossbow)的最新移动操作系统Windows Mobile 6。在微软内部，负责Vista操作系统的团队此刻正忙于面向大众“扫盲”，而这个和Vista有着类似界面的移动操作系统则一出现就紧盯着企业用户。
从最初的DOS操作系统，到今天的Vista操作系统，无论单个产品的利润率高还是低，微软都要保证它能够乘上一个庞大的终端用户基数。而这次微软暂时忘却消费端基数的诱惑，着眼企业用户，则是考虑到黑莓(BlackBerry)智能手机已经在北美市场打开了商业移动需求的泻闸。同时，微软也希望借助Vista的用户端魅力，以“越过硬件厂商”的一贯战略，直接冲击目前由黑莓领导的美国智能手机市场，以及被另一移动操作系统Symbian把持的全球市场。
“IT专业人员对移动设备的要求等同于对PC的要求。 因此，PC上的应用工具也会自然而然地在移动设备的使用者中产生需求。”彼得·克努克(Pieter Knook)最近在北京接受《信息周刊》独家专访时表示。克努克是微软移动通信事业部高级副总裁，负责手机和掌上电脑(PDA)软件业务。
频繁活动的企业高管，以及奔走各方被称为“马路斗士”(Road Warrior)的企业销售人员，都已经成为商业移动计算需求人群。“是移动中的、随时保持联网状态的工作人群决定了商业上的成功。”微软首席执行官(CEO)史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)在Windows Mobile 6推出之际表示。
但是，不同于桌面上的PC，“放在大腿上的”和“摊在手掌上的”移动设备需要满足不同的需求。
至于手掌上的设备到底需要多么“智能”，用户和开发商一直存在争论。对此，黑莓的开发者RIM公司提供的答案是：“智能”到可以满足企业无处不在的邮件需求。就是这个看似简单的“墙角里”的答案，让微软的Windows Mobile和RIM的黑莓主宰了美国市场，也让占据了全球半数以上市场份额的Symbian系统败在了美国。现在Symbian在美国市场只占据了10%的份额。
在移动邮件应用的魅力之外，最让操作系统厂商感兴趣的还是企业用户对于各类操作系统(无论PC还是移动设备)能够平滑同步的渴望。根据《InformationWeek》在美国对企业IT专业人士进行的调查研究，用户把“能够和微软视窗个人电脑便捷地融合”列为了选择智能手机的第三大考虑因素。
“如果没记错，该调查中，用户认为最重要的两项考虑因素是‘安全性’和‘企业IT人员的可管理性’。”克努克几乎背出了《InformationWeek》调查的内容。“如果你把移动设备忘在了出租车里，或是落在了餐厅，由于其中可能带有商业机密，企业首先需要保证可以像控制PC那样控制智能手机，防止外人接触其中数据，或是干脆删除其中数据。”他说。
就此而言，RIM的产品以其安全性而闻名，黑莓允许IT管理人员决定移动终端可安装的应用。微软的Windows Mobile 6和Exchange Server 2007结合以后，由于无需中间件，在安全方面具备了“天然的优势”。
比较之下，Symbian颇具魅力的“开放式”架构则在安全性上输给了这两家对手，最近Symbian还遭受了手机蓝牙病毒的侵袭(参见本期《智能手机平台大比拼》)。
当然，开放式的插件架构给予了设备生产商“自由选择权”，支持了整个行业的多样化发展，也让诺基亚公司(Nokia，下称诺基亚)“御用”的Symbian稳稳占据了全球近四分之三的市场，将微软甩在了身后。对此，克努克指出：“我不太同意这个‘自由选择权’的说法。超过85%的Symbian移动设备来自诺基亚，无‘自由选择’可言。Symbian就是‘诺基亚’。”
克努克认为，从设备生产商的角度来看，如果你购买Symbian的使用许可，你就该知道你不得不比对手付出更多。克努克指出，诺基亚甚至和Symbian有协议，仅操作系统软件就可获得比对手低2美元的价格，加上诺基亚强大的生产材料成本控制能力，“一旦设备生产商加入‘Symbian俱乐部’，给他们带来的并不是‘自由选择权’，而是从此无法摆脱的竞争性劣势。”