用友ERP的实施大大提高了工作效率，标志着公司的管理上了一个大台阶。——艾诺仪器公司财务部部长闫洪伟
一．背景
1.企业概述
艾诺仪器公司是按照国际惯例组建的高新技术股份制公司，成立于1993年，专业从事电测仪器、变频电源和智能控制器等产品的研发和制造。1995年与外方合资成立了青岛艾诺智能仪器有限公司，并在济南成立了山东艾诺分公司，在深圳设立了办事处。
公司持续投入大量资金引进国外先进技术，潜心研究并加以消化吸收，技术水平和企业规模一直处于行业领先地位。公司在1998年顺利通过ISO9001质量保证体系认证的基顾上，于2001年在同行业首家率先升级通过了2000版质量管理体系认证。公司凭借雄厚的技术实力，严谨的产品质保体系和专业技术服务队伍，赢得了海尔、海信、联想、春兰、长虹等各行业几千家客户的信赖。艾诺产品不仅出口至俄罗斯、阿根廷、马来西亚、意大利、伊朗等国家，也为大量来华投资企业，如LG、PHILIPS、PANASONIC、ELECTROLUX等提供了优质的产品和服务。
随着市场竞争的加剧，客户的个性化需求越来越高，企业的快速反应能力和柔性制造能力成为克敌制胜的关键。这就对管理提出了更高的要求，信息要更加及时和准确，管理控制更加到位，企业的信息化迫在眉睫。
2.采用ERP的动因分析
随着企业规模的不断扩大和市场竞争的加剧，在艾诺的经营过程中暴露出如下的问题。
1．信息不能共享，各部门不能及时传递
由于采取手工操作，各部门的信息只有部门内部掌握，在部门间无法共享或传递速度缓慢，形成部门的信息孤岛。
2．手工的采购需求计算不能适应市场变化
艾诺公司生产的是电测仪器、智能控制器等设备，属多品种小批量生产，每次接到客户订单后开始组织生产过程。由于产品品种多，很多订单还要研发部门进行个性化的设计，产品的物料清单变化频繁，需要的配件和原材料品种繁多，因此采购计划的制定很复杂。每次计算采购需求往往需要很长时间。
3．流程不畅，业务与财务分离
由于没有采用信息化管理，加之沟通不畅，财务与业务数据是分离的。不能有效控制。
4．管理成本过高
由于手工操作，为了加强管理和控制，保证数据的准确反映，势必增加人员，引起管理成本增加。库存管理仍然处在手工状态，劳动强度大，而准确性低。会出现多余采购和多余存储的风险。
公司的管理层认识到，上面的这些问题不解决，企业的生存和发展将成为问题，企业的信息化已经刻不容缓了。
艾诺曾经使用过一家公司的财务软件，但是因为产品本身以及实施的种种问题而最终不得不放弃。公司在2001年，经过多家供应商的考察，最终选择了同业界领先的管理软件商用友公司合作，开始实施ERP。通过用友公司的帮助和企业员工的共同努力，现已经正常运转。系统推动了企业的信息化进程，提升了企业的市场竞争力。
二．解决方案
1.系统流程
系统实施的总体目标是实现财务和业务的一体化，实现资金管理与物流管理的统一，满足用户经营管理的整体需要。
系统包括采购计划、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算、总账、应收应付系统、报表、固定资产管理、财务分析等模块，覆盖了从采购到库存、到销售等业务相关部门和财务部门，真正实现通过数据共享，完成信息交流与传递，整合管理流程，完成严格的业务控制。
系统的处理流程如下：
采购系统录入采购入库单，在库存系统对该入库单登记出入库台帐，在存货核算系统核算采购成本；做凭证时用应缴税金的备抵科目，并将入库单号输入摘要；
销售系统录入发货单并生成销售发票，销售发票传到应收系统审核并做凭证，发货单审核后生成销售出库单，在库存系统对该出库单登记出入库台帐，在存货系统核算销售成本；
库存管理生成材料出库单，传递到存货系统记账，然后传递到成本模块。总账系统生成有关工资，制造费用等传递到成本模块，由成本模块生成产成品成本后，传递到存货系统；
存货系统生成存货成本的凭证传递到总账系统；
应付款管理系统生成采购以及支付款项或转账的凭证传递到总账系统；
应收款管理系统生成销售收入以及款项收回或转账的记账凭证传递到总账系统；
在总账中录入凭证，连同其他系统传入的凭证一同审核、记账，月末时结账；
在财务分析中对各种数据进行分析，计算出各种财务指标。
2.子系统方案
2.1业务系统
购销存业务系统的流程如图2所示。包括如下各个模块。
采购计划
采购计划系统是在既保证生产又尽量减少库存资金积压的情况下，编制艾诺的采购计划。本系统在MRP（物料需求计划）理论的基础上，结合我国工业企业的实际应用水平开发而成，对于电子类加工型企业尤其适用。
采购管理
采购管理系统是根据艾诺采购业务管理和采购成本核算的实际需要，对采购定单、采购到货处理以及入库状况进行全程管理，为采购部门和财务部门提供准确及时的信息，并辅助管理决策。
库存管理
库存管理系统具有日常业务处理、单据输入、审核和账表查询等功能。
销售管理
销售系统是以销售业务为主线，兼顾辅助业务管理，实现销售业务管理与财务核算一体化。
存货核算
存货核算系统主要针对企业存货的收发存业务进行核算，掌握存货的耗用情况，及时准确地把各类存货成本归集到各成本项目和成本对象上，为企业的成本核算提供基础数据。并可动态反映存货资金的增减变动，提供存货资金周转和占用的分析，为降低库存，减少资金积压，加速资金周转提供决策依据。存货核算系统对艾诺的材料、产成品进行核算管理。
2.2财务系统
艾诺财务系统的解决方案如图3所示。
在财务应用框架中，首先，财务会计和管理会计动态结合，在实现核算的同时，加强管理职能。如除有固定资产及总账财务核算功能外，有针对
性的对应收、应付及存货成本进行管理，而且这些功能之间信息高度集成和共享。