河北沧州化工实业集团有限公司ERP实施案例
河北沧州化工实业集团有限公司(以下简称“沧化集团”)是国家大一型企业,河北省30家大型支柱型企业集团和国家520家重点企业之一。集团共有员工4149人,截至2001年底,总资产31.8亿元。拥有沧州化学工业股份有限公司、沧州沧井化工有限公司等全资、控股及参股公司等十余家成员企业。上市公司——沧州化工(上交所:600722)是集团最大的控股子公司。集团业务范围包括:聚氯乙烯树脂、烧碱等系列化工产品的生产制造、市场营销以及与之相关的技术开发、工程建设、进出口贸易、信息网络、广告业务等。生产制造的主要产品及生产能力分别为:烧碱8万吨/年(其中:离子膜烧碱4万吨/年);聚氯乙烯树脂29万吨/年;液氯2.2万吨/年;原盐25万吨/年;淡化水660万吨/年;水泥28万吨/年。
沧化集团拥有自行设计建设的我国第一套国产化离子膜烧碱生产装置的工艺技术达到世界先进水平;拥有23万吨/年中国首家“联合法”聚氯乙烯树脂生产装置,该套装置整体达到世界先进水平。〕“十五”期间,沧化集团将完成40万吨/年聚氯乙烯树脂新建工程,总体产能达70万吨/年,销售收入100亿元/年,实现利税10亿元/年,成为亚太地区深具影响力的PVC制造商。
沧化集团的前身沧州市化工厂最初是沧州造纸厂的一个小化工车间。1979年分家建厂时,仅有固定资产198万元,职工270人,年产烧碱1000吨,树脂800吨,年利润也只有5万元。在改革开放政策的指引下,沧化人抓住经济建设这个中心,始终尊奉“科技是第一生产力、人才是最能动因素”这一理念,落力务实,坚持创新企业运行机制,营造有利于人才脱颖而出的内部环境,通过科技和知识的有效转化,迅速提升了企业资产的科技含量,实现了超常规发展。20年后,沧化不仅成为河北省最大的氯碱化工原料生产基地,而且成为在全国同行业举足轻重的核心企业。
为抓住市场机遇,沧化集团早在1990年就在公司内部生产和管理中开始了应用计算机的尝试。1992年邓小平南巡讲话之后,沧化集团就感到国家对企业改革力度的加大,计划经济向市场经济的过渡是未来企业发展的必由之路,尤其是对沧化集团来讲,要想在国内化工行业占有一席之地,就必须立足国内,放眼世界,在企业机制管理上大胆尝试,无论在生产上、还是在管理上都要有创新意识,未来的经济是市场经济,而市场经济的关键就是信息、管理,谁在市场经济中掌握了准确的信息、掌握了先机谁就会在市场经济中占有主动地位,就能赢得最后的胜利。沧化集团就是在这样的背景下决定实施企业管理创新——在企业内部建设局域网。
在这种形势下,沧化集团1992年成立了信息中心,开始建立起公司计算机信息管理系统,不久信息中心基于FOXBASE、FOXPRO开发出一套应用于企业人、财、物、产、供、销管理的软件系统,组建了NETWARE局域网,迈出了信息化的第一步。通过理顺企业内部信息流程,挖掘企业内部有价值的信息,充分利用信息网络技术,实现信息共享,同时对外部信息收集、分析、整理为领导决策服务,初步体验到信息化的好处。1993年投产的国内首家国产化离子膜烧碱工程采用了DCS控制系统。1994年内部软件系统开通财务、销售、劳资、物资计划等模块信息数据共享等功能,计算机和局域网的应用也使沧化员工较早感受到了计算机和信息化给企业带来的好处。
但随着企业的发展,公司规模成倍增长、业务范围不断扩大、经营方式更加灵活,集团公司呈现出跨地域、多门类、多样化的运作特点。沧化集团领导层感到原有的信息系统越来越不能适应企业管理的需要;同时,计算机信息及应用技术一日千里的发展速度也对沧化集团改造原有系统提出了紧迫的要求。具体而言,沧化集团在管理需求方面的需求主要表现有:
1、内部管理的需要。主要有产、供、销平衡,库存管理、资金平衡使用等,需要的各种技术参数,更加直观化,通俗易懂,便于操作,各个分公司的业务,数据都要及时反馈到总公司等。
2、外部环境的需要。市场变化莫测,竞争激烈,分析数据图表化,领导决策需要,各种通讯设施的改进,都迫使我们对现有网络进行升级改造,同时微机发展窗口化,功能多样化,已使原DOS版本系统无法适应。
3、企业战略的需要。随着全球经济一体化的到来,企业要发展,要走向世界,要迎接加入WTO的挑战,信息化方面必须与世界接轨,保持一致,否则就会影响企业的信息渠道的畅通。
基于上述需要,2000年经集团公司研究,决定对现有信息系统进行更新,改上ERP系统。除了已有的生产资源计划、制造、采购等功能外,还要增加质量管理、业务流程管理、产品数据管理,存货、分销与运输管理、人力资源管理和定期报告系统。最终使ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,形成企业一个完整的供应链。实施后的ERP系统,将成为企业后台的强大引擎,拉动基于ERP的SCM、CRM、PLM等相关外围信息系统的应用。
ERP系统实施后,主要实现以下目标:
1、实现对整个供应链资源进行管理的目标;
2、实现生产制造与市场营销同步的目标;
3、实现事先计划与事前控制目标;
同时,确定了ERP应用成功的标志:
1、系统运行集成化,软件的运作跨越集团各分公司、各个部门;
2、业务流程合理化,各级部门的工作流程完全优化后得到重新构建;
3、绩效监控动态化,绩效系统能即时反馈存在的问题,以便及时纠正和采取措施;
4、管理改善持续化,企业建立起一个可以不断改善管理的动态机制。
(一)系统规划
1998年底,沧化集团作出在整个集团内分步全面实施ERP管理软件的决定,并进行了系统规划,计划分两期实现集团的管理系统升级。第一期,于2001年6月前,在沧化集团需求最迫切的财务、销售、采购、库存、人力资源、生产等部门和上市股份公司实施ERP管理软件。第二期,2001年底前,完成整个沧化集团的软件实施,并实现与电子商务、供应链管理的结合。
(二)系统选型过程
沧化集团曾经于1993年实施过管理信息系统,并且至今仍在稳定运行,也为沧化集团带来了可观的收益。但原有的管理信息系统己不能适应目前沧化集团多经营实体、多业务类型、跨地区、集团化经营的需要。沧化集团的领导层心中己有了ERP软件的雏形,集团信息中心也具备了一定规模,并且有一批具有一定经验的员工。在选型前,沧化集团和沧化股份联合组成的项目选型组根据公司实际,带着大量的切实可行且实施后能明显改进的设想,详细地考察了类似企业的ERP实施和应用情况,通过对国内外大量的软件分析,甚至对部分软件实际情况进行模拟,最后项目选型组一致同意,选用北京华夏新达软件股份有限公司的新世纪/ERP软件。
项目选型组认为:新世纪/ERP虽然是国内企业的软件产品,但北京华夏新达公司拥有一批对中国化工企业的管理特点、流程、弊端非常了解、对国际先进管理理念非常熟悉的管理咨询和软件开发队伍,致力于推进化工企业管理上水平、上台阶、业务范围覆盖管理咨询、软件开发、项目实施等领域,其产品新世纪/ERP非常符合化工行业的特点和需求,曾被原电子工业部和化学工业部确定为在化工行业唯一推广应用的管理信息系统。故选择新世纪/ERP作为沧化集团和沧化股份的管理系统解决方案。
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