客户评价:
未来，我们还希望在现有基础上使BI系统具有更多的预测功能，并能对不同产品和业务人员进行个性化的管理，在这些方面我们希望继续与BO公司合作。

——泰康人寿保险股份有限公司信息技术部副总经理丁峻峰

客户所处产业(Industry):

保险业

主要焦虑(Business Pain):

2004年初，泰康人寿最终在亚洲第一个成功运行了IBM DB2信息整合软件，实现了数据大集中和横向与纵向的信息共享共通。但是，竞争越来越激烈、业务的飞速扩张等等，迫使无论是高层决策层，还是核心业务人员，都要求信息部门能够做得更多，让集中起来的信息能够真正为经营管理所用，可以为他们的业务决策提供更多的实时的、差异化的支持，以便改善效率、帮助公司提升在市场上的竞争力，提升公司的效益水平。而公司决策层做出的重大传略转型，即从注重规模的外延式成长转向追求质量与效益的内涵式成长，也使这些需求变得更加迫切。

选择BO的原因(Why Business Objects)

BO在全球有成前上万的成功案例，在金融保险领域也有广泛的经验，同时，BO的产品在用户体验上比竞争对手更出色，而它操作管理的简单性，也是泰康最终选中BO产品的一个决定性因素，因为BI实施成功与否，与业务人员的广泛应用密不可分，而他们不喜欢复杂的东西。比如，BO所有的产品包括仪表盘，报表分析，KPI的管理等等，都可以在一个单一的平台上实现管理，而竞争对手的产品却不能做到这一点。

主要挑战(Challenge):