对于贸易行业的中小企业而言，产值在1000万以下的公司被认为是中小企业，它们基本上能达到平均人手一台电脑，并具备了宽带上网、企业网、办公软件和财务软件等信息化需求。这种行业的中小企业，很大一部分都是通过网上交易，因此这些也越来越倾向于电子商务，希望通过B2B、B2C的模式提升销售业绩，这在杭州、宁波等地更为多见。
在服务业，一般被认为年产值在100万以下的企业算是中小型企业，这类公司平均每家有2-3台电脑，能够实现宽带上网，其IT应用还基本处于初级阶段，尚无更复杂的需求。
当然，中小企业信息化的发展，也与浙江各级政府的鼓励和支持有关，在政府的号召下，浙江中小企业老板IT需求意识与水平都在逐步提高。但从总体上看，浙江境内很多中小企业的信息化都还是最基本硬件采购和软件应用，特别是小企业更是尚处于信息化起步阶段，IT应用水平还极为简单，信息孤岛现象比较普遍，而且多是重发展而轻管理。不过，浙江中小企业中的很多老板还是很开明的，他们也认识到企业信息化对公司能带来的好处，当然，客观上企业的发展规模与进程也决定着IT应用的层次与水平。
中小企业市场催生IT公司组织架构变革
CBI渠道研究院提出的“IT三轮理论”认为，中国的IT市场发展主要由政府及垄断行业、家庭及个人、中小企业这三大需求所拉动。作为中国IT市场需求的第三个轮子，中小企业市场正因其日益显现的IT消费能量，正在催生厂商和IT经销商在公司内部成立越来越多中小企业部门，针对中小企业的现状、发展以及种种需求，进行产品、市场推广、解决方案等方面的研究与实践。
在进入新世纪后，随着中国民营经济的崛起，中小企业对社会经济的贡献也越来越大。在此之前，很多的厂商和IT经销商，都把这部分客户群体划归到普通商用甚至是个人消费等领域，缺乏有针对性的市场与渠道模式研究。中小企业在IT采购需求上与众不同，按照做政府及垄断行业的方式方法，以及针对个人消费市场的零售模式，并不能取得中小企业市场的突破。由此，许多IT公司都开始在自己内部的组织架构上作出调整和变革。
在IT厂商方面，针对中小企业市场，2005年联想在温州高调发布针对中小企业市场的扬天系列产品，通过产品上的创新来满足中小企业的特殊需求，联想的商用部门，在很大程度上可以看作是中小企业部门。此后，惠普、方正、同方、海尔、长城等厂商也纷纷推出针对中小企业的产品，也组织起相应的部门或者专业人员，针对浙江中小企业市场进行开发。
在IT厂商影响之下，为寻求更多的利润增长点，众多区域经销商也开始大力开发中小企业市场，浙江各地的区域经销商，如今多已积极地建立或者开始尝试建立相应的部门，有针对性地研究各个区域及各个行业中小企业的IT采购模式与需求特点。
比如在台州黄岩，当地一家最大的IT经销商，对本地上万家中小企业极有兴趣，开始在公司中筹建专门的中小企业部门，对公司的组织架构做出调整，安排专门人员，进行有效、有目标的跟踪，从而更好地做赢中小企业市场。在浙江，对中小企业市场有这种意识的IT商家现在越来越多，依靠组织架构的调整和相应激励机制的建立，促进相关的员工或者负责人，有效开拓这一市场。
当然，从笔者的走访调查来看，浙江各地的IT公司，包括那些当地大公司，在中小企业市场的开拓上还是力度不够大。浙江中小企业的行业种类比较多，IT需求不易把握，针对这些公司的IT销售，单位回报率也比政府及垄断行业市场更低。
不过，毫无疑问的是，如今在浙江市场上，越来越多的IT厂商和经销商开始加大拓展力度，相信这种趋势会长期持续下去，中小企业市场也终有一天会成熟起来。