2、搞好激励机制，充分调动公司非IT资源，关注ERP的改善

某些问题的解决可以有比较长的时间，这是持续改善最有利的条件之一。这时候就要鼓励ERP用户去研究ERP系统本身。我们可以在测试环境，变化一些参数设置，或起用一些原来未曾使用过的功能，从容不迫地解决业务中的实际问题。

其次ERP用户参与多了，解决问题的机会就会多起来。

特别是ERP用户在对业务本身很熟悉，若加上深入了解自己相关的ERP系统，提出的解决方案就会更加有效，极大弥补ERP专职人员的不足。

接下来就是及时奖励。若有条件可以设置一些小额奖金或礼品，没有条件的，口头表扬、书面表扬、邮件表扬、宣传栏的表扬也很见效。

注意让ERP用户时时刻刻有成就感，营造好了氛围，ERP想不用好都难。