ERP系统是企业灵魂

高瓴加盟西子后所面对信息化现状确实是一种挑战，他到任之初就对西子发展现状进行调研分析，谈到其信息化的发展历程，他直言不讳：“西子信息化几乎是一张白纸，可塑性强，但是实施的压力也不小。”

“自动扶梯全球第一、电梯部件全国第一、立体车库全国第一、余热锅炉全国第一。除了这些创造诸多第一的产业，西子还相继涉足金融业、房产业，可谓是创造了一个多元化发展的产业奇迹。然而，通过调查我们发现，如此庞大的西子集团竟然在信息系统建设方面空如白纸，这简直不可思议。不过这朵奇葩要想盛开得更加美艳，则需要及时补给养分，那么我们现在就是在做这件事情。”他进一步分析认为：“表面上看，西子股份目前的管理手段并无大碍，完全可以支撑企业现在的正常运转，但事实上企业运作的隐性成本也很高。管理是有跨度的，这么大的盘子，涉及到不同行业，完全依仗人来操控很不现实。面对企业存在的隐性成本，通过系统可以挖掘出来并合理控制。对于西子而言，节约几个百分点的成本就是一大笔资金。因此，我给决策层提供的思维方式是‘IT是投资不是花费’。我们应该在还没有出现大的管理漏洞之前未雨绸缪，通过信息化手段武装自己，通过系统控制原本不可控的管理环节，做到万无一失。”

高瓴坦言：“西子的目标是建立百年企业，如今正到了企业发展的紧要关头，因此首先必须要明晰集团发展战略、整体规划;其次，要大力推动信息化建设，增强企业执行力。企业的战略是‘肉体’，企业的ERP系统就是增强企业执行力的有力保障，是企业发展的‘灵魂。我曾听到过这样一个故事，一队英国人和一队印度人在沙漠里旅行，印度人走一段就会停下来休息片刻，英国人不解便问缘由，印度人解释说我们走得太快了，不能把灵魂丢了，所以我们要时不时停下来等一等。故事的结尾是，尽管英国人体格健壮，但在长途跋涉中却输给了依靠灵魂指引方向的印度人。企业这个生命机体也是一样，需要伟大的战略这个’肉体‘支撑运作，同时还要有信息化体系作为保障，两者缺一不可，否则丢了’灵魂‘的企业一切战略都是空谈。”