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让地产CRM大旗飘扬

近几年,国内的CRM概念炒的很热,可是说起项目来,除了几个跨国公司的大单,几乎都是项目额在10万以下,基本在3、4万之间的中小型企业的CRM应用。真正能够代表行业的大中型企业的CRM应用还是只在观望,没有涉水,从而使CRM厂商的真正的行业化解决方案也无从谈起。
CRM系统关注的是以客户为中心的销售和市场,而CRM系统的销售代表就是一个举足轻重的角色,他们一边在销售着CRM系统,一边在实践着CRM理念。从众多的CRM销售代表的交谈中,常常得出这样一个论调:华南的市场比华北好,因为华南的企业一个有钱有实力(购买CRM系统的物质前提),一个接受CRM理念(购买CRM系统的精神前提)。
事实确实如此,在华南地区MyCRM、TurboCRM不断拿到中小型企业的CRM项目时,创智科技也正在不断的签下一个个大单,而且每个都是可以真正能够代表其所属行业的大中型企业。
也就在此时,一个清晰的行业解决方案浮出水面。
房地产行业的CRM应用旋风在深圳刮起来了。
当招商之恋在深圳轻轻的如同小提琴悠扬的拉起时,谁也不会想到它所带来的是一场轰轰烈烈的交响乐。或许是竞争效应吧,或许是CRM应用已经成为房地产行业的内在竞争力吧,或许是……总之,深圳的房地产行业拉开了CRM应用的序幕。
有着功能强大、理念优秀、性价比高的PowerCRM成为深圳的房地产行业的首选产品,创智科技在招商地产的成功实施也成为一个闪亮的标志,而中海外房地产项目的成功签约,使我们有理由相信创智会不断的接到房地产行业的邀请,会不断的签下房地产行业的项目。
随着一个个房地产行业的CRM应用的实施,不断沉淀着房地产行业的需求和理念,也不断反馈着房地产行业的需求和理念。我们不应该沉浸在成功的欢呼之中,相反要激流勇进,擎起房地产行业CRM应用的大旗,形成有代表性的房地产行业的解决方案。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
从销售角度讲,无论是财务软件,还是管理软件(ERPCRM等),行业用户是最有利润的。只要有了成熟产品,有了成功案例,就可以利用行业特有的竞争效应或其它因素迅速占领并占用这个行业应用市场。况且,选择市场、培育市场的主动权在软件厂商,我们可以选择自己有实力、发展前景良好的行业切入。
比如创智科技在房地产行业的一系列群聚效应引来的多个大客户项目,如果集中优势做好这些项目,在项目的过程中结合这些个绝对具有代表性的房地产公司的业务需求,将房地产行业围绕客户的一整套信息系统都提炼、整合到一个完整的行业解决方案,可以高度集成、高度统一的糅合OA、CRM、售楼系统、物业管理、eBusiness、EIP等多个系统的功能,而作为房地产行业的用户拥有这样一套行业解决方案就可以不再需要其它信息系统。
企业在转变观念到"以客户为中心",而信息系统也应该以客户为中心,一旦企业文化、业务流程在围绕客户中心来做,所有的信息系统也在趋向于以客户数据为中心,而一套整体的行业解决方案的出现,及时的解决了多套系统的数据共享、集成和分析的难点,从而使信息系统真正的建立在以客户为中心的理念基础之上。

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