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WorkXp:轻量级CRM聚焦中小企业核心需求

  以用户需求和市场发展为导向的产品路线

在不到一个月的时间,WorkXP已经吸引了1600多家注册用户。很多客户对其产品的极简设计感到惊奇。

在WorkXP的主操作界面上,没有任何花哨的广告和宣传,一切都简单明了。右侧栏是联系人的相关背景信息、事件提醒。左侧占页面主要部分的,是针对这个联系人的一系列事件记录。最上面是一个类似微博发表框的窗口。

“我们就是想表达,管理客户信息就想发微博一样简单”,WorkXP创始人之一张鸿江说。

这位祖籍江苏的南方人最近经常操着一口带有浓重乡音的普通话奔走于各个聚会场合,与不同的创业团队交流,传播他们的产品理念。在他的每一次讲解中,你都能感受到他对于自己团队产品的热爱和发自内心的自豪感。同样的感情,CIOAge记者在采访间,也在其另两位合作伙伴身上感受到。

采访期间,WorkXP的两位开发师照常坐在他们的办公桌前做系统开发、与客户沟通,也不时的停下来听听记者与张鸿江的对话,间或补充一两句。

WorkXP上线以来几乎每天都有新的功能升级和优化,带给客户不断的惊喜。这都得益于两位开发师孜孜不倦的工作。

有一次,一个客户提出了一个功能需求,经过分析,WrokXp团队认为该功能有添加的必要,于是两位开发师奋战到凌晨,第二天一早,客户发现他想要的功能已经上线了。

“我们的产品更新是一个迭代开发的过程”,开发师袁平说,“这样我们会根据用户的需求、市场的发展来制定开发路线,不会偏离市场”。

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