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WorkXp:轻量级CRM聚焦中小企业核心需求

那些被操作繁琐的信息化软件困扰的员工和CIO们终于可以松口气啦! WorkXP团队(团队博客:http://blog.WorkXP.info)最近开发的产品透露给我们一个信号:企业信息化管理软件也可以像手机APP应用一样简洁、聚焦。

做减法,聚焦核心需求

长久以来,困扰CIO们的一个问题是,信息化管理软件在推行的最初常常遭到底层员工的抗拒。特别是在那些员工计算机水平普遍不高的企业里,这种反抗力就来的更大。

究其原因,实在是因为我们的信息化软件功能“太强大”,以至于操作太繁琐了。还记得你第一次打开CRM或者ERP界面时,看到软件左侧和上侧那一排密密麻麻的菜单栏什么感受吗?——就连笔者这个玩惯了大多数软件产品的网虫都望而生畏呢!

“信息化非得要这么复杂吗?”这是很多人情不自禁产生的疑问。在与几位业内朋友交流的时候,其实大家是有这样的共识:软件产品应该有着简洁的界面、傻瓜式的操作,和强大无比但不为用户所见的技术后台。

这样的共识正在被一些走在前端的创新型公司和互联网公司实践着。我们看到许多成功的产品,包括各种移动客户端,基于云计算的小应用等等,都在走“做减法、聚焦核心需求”的开发路线。

现在,这样一种思路也被WorkXP引入了企业管理软件的里面。

WorkXP团队在互联网和企业应用两个领域有超过十年的从业经验。他们做过特别专业又庞大的软件系统,也开发过传统的CRM。在与企业多年的接触中,他们发现,对于大多数中小企业来说,“联系人(即客户)”管理几乎是他们一切运作的核心。然而,常见的联系人管理工具在功能上比较弱,传统CRM对中小企业来说又太复杂,且成本较高。于是,做一个基于“联系人”管理的轻量级CRM管理工具的想法就此诞生。

今年一月份,WorkXP获得了他们第一笔天使投资,然后就开始了其“轻量级CRM”的产品开发。六月底,基于Saas服务的WorkXP.info正式上线。

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