草船东风的CRM-------销售人员是“人”

我们需要尊重每一个销售人员，因为他们需要得到尊重，权术成为重要。权术就是如何激励销售人员，如何满足销售人员的心理需求。但是，这种无形的类似企业文化的东西总觉得缺少点什么。

销售人员说：我赚钱，我快乐，销售人员非常了解，都是为自己工作，“我需要得到尊重，我有自己的提升销售的好主意，我需要得到老板的尊重。”

老板们需要统一销售人员的思想，我们如何面对众多个性的销售人员呢? 新的销售管理思想主张每一个人充分发挥自己的能力，充分得到解放。既然要应对挑战、要创新，而应对创新本能的反应往往却是拒绝的。员工有一个想法和我不一样，我也该想一想为什么会有这样的想法。

在没有软件等工具的帮助下，老板们没有更好的办法去监督销售人员的每一个动作，老板们让销售人员每天交自己的销售日报，但是往往销售日报流于形式和耗费时间。且销售日报等不能动态反映销售人员的效率!很多企业客户管理仍然停留在销售人员自己的小本上，这也让老板们比较担心，过多倚重销售人员自己的小本，可能给企业带来客户流失的风险。但销售人员认为：“如果老板尊重我，发挥我自己的能动性，老板们不需要了解也不该干涉自己和客户之间发生的各种事件，我无须事无巨细向我的老板汇报。”