甲骨文Cloud CRM

甲骨文CRM On Demand显然是甲骨文武器库中的云武器，但是新的甲骨文公共云(Oracle Public Cloud)也许是该公司将来的云平台，因为甲骨文在通过常抓不懈的Fusion应用软件计划，对其许多CRM及其他应用程序赋予“云计算功能”。

最新版本的CRM On Demand推出了云和移动功能，比如支持iPad平板电脑、iPhone、黑莓和Outlook。

弗雷斯特调研公司的分析师William Band说：“甲骨文CRM On Demand仍然是甲骨文涉足CRM SaaS解决方案这个领域的重心，在稳步改进功能，还有一个成熟的未来路线图，包括改进面向行业垂直领域的功能。”

而收购了Market2Lead后，甲骨文获得了所需的工具，可以装入网页和微网站、数字准客户跟踪、逐步收集客户概况信息、线索评分、电子邮件营销、客户培育活动、将销售就绪的线索自动分发到销售团队以及营销分析。