CRM在销售管理中的五大作用
三、目标:三个控制。
公司销售管理报预测,过程控制,结果评估是贯穿整个年度的重要工作,预测是否准确,过程是否控制中,大项目的管控得力,重点突出,全力击破,才能确保完成业绩!结果评估是否及时和正面,意义也十分中大,CRM作为一种管理工具,就完全可以实现大量的数据分析,大量的业务人员的管理控制,从而让您的管理变得轻松自如。
CRM系统解决方法:
1)预测,CRM系统通过相关联的信息,经过数据分析处理,可以实现销售业绩的预测,且预测金额直接和项目挂钩,实现销售成功率和销售金额预测的加权平均。让预测结果更加趋近实际收款。
2)销售过程监控,经常碰到一些公司销售管理人员他们的困惑:为什么销售工作总是在维持而不是良性的发展?为什么很好的营销计划总是虎头蛇尾?为什么希望看到的市场和销售业务的起色总是看不到?答案只有一个过程没有控制好,过程的控制在与执行力在与高而有效的工作落实,在与科学的销售漏斗。这样才能保证销售业绩的完成;CRM系统中非常好的协作了你进行过程管理,你对销售漏斗的科学性指导,控制“过程”就等于控制把握住了“结果”,而“过程”的状态又取决于营销团队的表现,营销团队是否表现高效,又在于团队建设及营销过程量化管理水平的精细化程度,在追求营销管理的质量与阶段点滴效果的“过程”中,团队领导就能在这个过程中对团队成员起到指点、帮助、校正和提升的作用,销售进程中对其任何一点一滴的有根有据、有章有法、有套有路、有板有眼的处置带来的应该都是积极面对“现实”。管理者管理状态、信息系统管理制度!
2)销售结果评估,CRM准确及时科学的平评估销售结果,为公司销售管理带来了便利;
集成系统网络情报信息数据库
CIO频道人物视窗
CIO频道方案案例库
大数据建设方案案例库
电子政务建设方案案例库
互联集成系统构建方案案例库
商务智能建设方案案例库
系统集成类软件信息研发企业名录

