CRM在销售管理中的五大作用
二、目标:以科学的绩效考核和公平的评价为基本点。
在销售领域除了共同的价值观和道德观外,最能提升正激励的影响的是销售人员的绩效考核和对销售人员的公平的评价,好的绩效和评价可以形成赶学比超的销售氛围,通过这两点的实施,我们管理者对公司销售管理状态起到了决定性的作用;
CRM系统解决方法:
CRM系统渗透科学的绩效考核和公平的评价,主要体现为三个方面:
1)系统提出的绩效的考核,具有一定的行业竞争性;
2)数据说话,数据录入是自己录入的,公平的评价来源于自我,销售人员如果是为了自己的目标工作,那么积极性和主观能动性将会发挥到极致;
3)潜移默化的激励,系统的销售业绩排名、预测、统计、分析、区域、部门等各种报表有利于这种方式的强化,自我管理是最佳方式,用的好就是无为而治;
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