新生代CRM之争:移动优先还是社交为王?
移动网络魅力十足,社交形式如火如荼,对于两条刚刚兴起的并行线,持如何态度应为甚好?对于CRM来说,面对移动和社交的选择,并非存在着一方胜利和一方悲凉的纠结情况。而只单单是孰轻孰重,孰先孰后的排比测量。
移动网络的春天
2012年是移动应用暴增的时代,许多国际企业都在这个舞台上大方光彩,引发了狂热的移动热潮。手机的智能升级,平板电脑花样层出不穷,每个人都在不知不觉当中走进了移动网络的春天,享受着他所带来的种种便利。
话且说回来,移动网之所以如此风靡,基本源于其本身强大的影响力。随着互联网的高速普及,人们渐渐不满足于PC等上网终端的空间限制,通过手机或者移动设备连接网络便成为需求的必然走势,如果是网络的出现让世界各地成为地球村的话,那移动网络的问世便是“村”的概念缩小至“屋”,移动网制造的地球屋让人们在何时何地都可以网上冲浪。
苹果公司在开年之际便推出万众瞩目的新Pad,通过技术化的定价策略打击其余竞争对手。同时这也并没有消磨国内外各大电子企业对平板市场的夺取欲望,甚至亏本也扬言要将平台电脑领域的架子支撑起来。
这些动作暗示了移动网络的未来状况是及其乐观的。且说如今的移动网络应用形式也是花样百出,国际顶尖休闲场所星巴克开通自己店面的WIFI,让消费者在咖啡店享受免费上网的优惠,还同时结合街旁网,通过卫星定位的方式让店内人群彼此进行亲密交流,此项创举让我们知道在移动网光芒的照耀下,生活是这样多姿多样。
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