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七个办法助你成功实施CRM

二、软件选型的时间问题?

该在什么时候进行软件选型呢?对此笔者的意见是月底。这主要是出于软件选型的成本考虑。在月底,软件厂商一般都有业绩的压力,此时价钱就比较谈的下来。笔者的企业,一次在给客户谈判时,他们把价格压的比较低,迟迟不肯签合同。公司管理层面出于业绩的压力,最后不得不屈服。软件以7-8折的价格卖给了客户,而且还奉送了不少的模块。

其实这种情况,很多企业都会碰到。在月底,由于股东要对企业管理人员的业绩进行考虑。从职业经理人的角度考虑,他们总是希望能够降业绩做的好一点。为此对于客户的要求他们会尽量的满足,包括价格上的折扣。故在月底,跟软件提供商谈判时,企业比较有优势。而其在月底将合同签订,然后次月初进行项目实施,这也是一个比较好的时间安排。

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