二、同行业成功案例分析

有着同行业成功案例的CRM供应商，一方面会更加了解你们企业的业务需求，节省很大一部分需求调研的时间;另一方面通过借鉴其他公司CRM的应用实例，也可以比较及时的发现潜在问题;还有一点就是更放心。

不过这里所说的同行业成功案例可能不是很贴切，应该说是相同经营模式的成功案例。因为就算是同行业，也可能出现你做直销我做渠道这样明显的业务差异。所以不要盲目的看到了是同行的案例，就认为他是“同行”，具体问题还是要具体分析。

实际上很多企业都有迫切实施CRM的意愿，但企业信息化的进度往往过了产品了解阶段就停滞不前，很大一方面原因是担心企业实施CRM的风险。由于企业信息化的负责人很可能不是老板自己，而下属员工又担心实施失败会对自己的工作造成影响。如果你们正是处于这样的情况，不妨参考一下上面的三个办法，定会有所帮助。