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企业供应链(SCM)管理具体有哪些优越性

其次,由于各部门的部门目标和利益都要服务于企业整体供应链效益这个大的目标之下,管理人员需要重新制定业务部门的关键绩效指标,来以一个新的高度考核部门的绩效,也通过利益杠杆规范各部门的工作,并督促部门领导以整体的眼光配合好供应链管理所需的每一项工作。更进一步,企业要设计一个合理的管理流程甚至重新建筑一个组织架构,保证供应链的先进模式能够在企业中充分发挥并落在实处。

前面概括了供应链管理的工作原理和为企业带来的收益。如同每一个IT系统一样,供应链管理在中国的经济和文化背景下,对于目前国内大多数企业的发展现状,需要有一些调整才能最大限度地发挥它的优势。具体体现在以下几个方面。

第一,目前许多国内企业属于高成长型发展阶段,即在成长期的初始阶段。企业的运营目标是迅速增加市场份额,增加营收。而供应链管理的最根本的目标是通过优化供应链计划而保证产品质量和工期,最终提升客户满意度,提升服务水平和市场竞争力。因此国内部分企业目前的运营目标与供应链管理的目标可能会有些冲突。

一个简单的例子,企业收到订单时,在国外需要做理性的分析是否能满足客户的要求,由于供应链管理会根据工厂的产能和物料采购成本等综合因素测算每个订单的交期,如果严重拖期企业宁可不做;而在国内某些企业可能不会这样轻易丢单,即使供应链提供了分析结果表明严重拖期,企业也还是会硬性接单,造成客户满意度不高。或者牺牲利润率而追求硬性的市场份额指标。当然,这一方面也是大环境所造成的,消费方的消费习惯也部分的导致了制造商的这种选择。

国外企业的消费习惯是重视服务,要求制造商提前期短,守承诺,否则会转向其他货源购买。而国内各行业往往对价格非常敏感,对于交期及订单的其他方面有所背离相对来说可以承受。因此制造商在满足客户需求时造成偏移。

在这种状况下,国内实施供应链管理以前,要重新审视企业的运营目标,找到在现行阶段的中间路线,为供应链管理的实施铺平道路。而且要确立循序渐进的原则,不要一步到位,依靠供应链管理提高核心服务质量,然后以点及面。

SCM业务流程概览

按照时间的粗细度,计划可以分为战略(一般以年或几年来考虑),策略(月或周)和运营(周或天)层面。在战略层面可以考虑整个企业长期的产能的计划,对需求的引导和管理,以及销售和运营的总体计划在策略层面可以考虑企业的中期产能计划,库存计划,需求计划;在运营层面可以考虑近期的需求,产能,并生成主计划,指导进一步的工厂计划,并用于询单和订单的应答。

第二,在实施供应链过程中存在一些“非标”的因素造成系统效果不明显。

基础数据的采集,如生产参数、生产周期、库存、交付周期等方面,积累的时间和数据应该越全面越准确越好。否则,系统就不能正确反映供应链的现实形态,从而无从考证在价值链的哪个环节存在瓶颈,也就无从优化。从这个角度说,信息化基础比较好,比如已经多年通过ERP把各部门的信息收集管理得初具规范,把进销存的流程管理得比较规范,有利于供应链管理的成功。如果没有有效的数据作支撑,之后的一切方案都将是空谈而没有实效。

而通过各种情景模拟,在事前就可以知道各种市场情况发生时对企业的具体影响(如库存,利润等等),以及企业应该如何面对。

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