性能提升四道坎

上述四个企业实施SCM的终极目标，描述起来很简单，但是所涉及到的技术内涵却远非那么简单。至今还没有哪家SCM厂商宣称能够帮助企业完美实现这些目标。那么，实现这些终极目标的瓶颈是什么呢？

系统的标准化、开放性、灵活性、整合力这四个关键问题成为SCM性能提升的重要阻碍。

其实这四个关键问题又是相互关联的，没有标准化就谈不上开放性，而缺乏开放性必然降低系统的灵活性，当系统的灵活性低下时，就根本谈不上整个供应链网络的整合能力。

就标准化、开放性而言，在一个完整的供应链网络中，有可能上游厂商使用的是甲骨文SCM，中游厂商使用的是mySAP SCM，而下游厂商又使用用友SCM。这时如果这些SCM系统都缺乏标准化与开放性，信息就无法集成，那么供应链网络信息实时可视都无从谈起，更不用说其他三个终极目标的实现。

现实中的情况恰恰就是这样，上、中、下游的厂商因为各自情况不同，往往选择不同的SCM系统，这些SCM系统之间往往只是通过一些二次开发实现简单的信息对接，距离实现整个供应链网络的信息实时可视差之甚远。

而灵活性、整合力决定SCM系统能否跨领域、跨流程实现信息管理。对于SCM来说，流程管理与事件管理的性能至关重要。这里的流程管理与事件管理远非单个流程、单个事件那么简单，需要将不同的流程、事件进行相互协调管理。这种管理能力获得的基础就是系统的灵活性和整合力。

但是，目前大部分SCM系统所具备的灵活性和整合力，仅是能够较好地将企业自身的流程与事件管理起来，而当涉及跨企业、跨领域进行流程与事件统筹管理时，往往捉襟见肘。

针对这些问题，目前许多厂商提出了将XML和SOA等技术应用到SCM中，而从已知情况来看，甲骨文、SAP等公司对XML和SOA技术的大力提倡与应用，部分改善了问题。与此同时，许多厂商还展开了在SCM中应用Web2.0、智能化等新兴技术。这些技术的应用为SCM跨越标准化、开放性、灵活性、整合力四道坎的实现起到了巨大的推动作用。