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ERP不是救世主 管理人员素质和水平需同步


准备二:避免操作上的“自由主义”
有位前辈说过一句很经典的话:我们上ERP就要把员工当作幼儿园的孩子,教他们一是一,二是二的做事。ERP的功能和流程都是定义好的,按部就班的操作才能带来精准的数据,乱耍小聪明只能把事情搞糟。
企业中常常遇到这样的情况,一批货急等着要出,车都在门口了,就差仓库管理员打单放行,却偏偏遇到仓库管理员临时外出。企业为了保证货物的发运周期往往“特事特办”,先放行再说。然而,反映在ERP系统里,仓库却是有这批货。及时准确的反应企业的物料资源是ERP的强项,然而这种“特事特办”,却往往导致账库不符,很难实现物料的精确管理。
说、写、做一致,是ERP基本的要求。把要说的和要做的记录下来,当作制度执行下去,到了实际操作的时候,才能有章可循。在上ERP之前,企业需要自我审视,员工能够在多大程度上遵守规章制度?尤其是中层管理人员,是否能够严格按制度来管理手下的员工?如果做不到这一点,企业恐怕只能先从基础管理开始,制止住员工工作中的“自由主义”才好。
准备三:做好基础资料积累
种瓜得瓜,种豆得豆;放进去的是垃圾,出来的绝不会是黄金。ERP成功的基础是要有完整、精确的基础资料,如物料清单、订货提前期、损耗率等信息。这些信息的收集与校准不是一天两天能完成的,特别是损耗率、工序等数据,通常需要经过2-3年的收集、测试、修正才能取得较准确的数据。
一些企业,平时根本不重视这方面的信息积累,等上ERP的时候,才临时抱佛脚,短时间凑上来的数据往往由于误差太大,不仅不能为企业提供帮助,反而更容易对企业造成损失。因此,在上ERP之前,可以先咨询一下顾问公司,要准备哪些基础数据。若发现有些基础数据准备不全或者不准确,应及时积累,万不可到了上ERP的时候才临时搜集。
准备四:规范流程不仅仅是实施的事情
ERP的流程重组向来是用户和厂商最头疼的问题,一般情况下,企业实施ERP往往在实施过程中才进行流程重组,其实在上ERP之前有目的的进行流程的规范工作,能够为ERP的顺利实施提供更大帮助。
在流程不规范的情况下,贸然上ERP往往导致两极化:其一,彻底破坏现有流程,进行革命性的重组,导致ERP实施受到巨大阻力;其二,进行大量的个性化开发,让ERP来适应企业的管理模式,往往让ERP的实施陷入时间和投入的无底洞。

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