企业信息化通方信息ERP与CRM集成应用方案
2.4业务流程
2.5现有解决方案的一般性问题
1.大多解决方案仅能提供过时信息，难以实时获取准确信息
2.解决方案业务上不具针对性，实施成效低
3.解决方案技术架构过于庞杂，实施周期长
4.没有良好结合已有专业数据集成工具的优势
5.解决方案扩展性弱，难以适应变化的业务需求或数据源，变更成本高昂
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