分析:中小企业ERP市场现状及渠道状态
定义
采访中遇到的另一个反问是:“你如何定义中小企业ERP产品?”的确,不同厂商对此都有不同的定义。相对国外的真正针对大型企业的ERP产品来说,国内厂商提供的产品都可以说是针对中小企业的。当SAP声称在中国高端ERP市场找不到竞争对手时,似乎找不到相反的声音。仅凭这一点,就可以证明这个问题。
仅从中小企业本身的定义来看,目前国内普遍认可的一个定义是年营业额5000万元以下为小型企业,5000万元至5亿元为中型企业。还有一个观点认为,年营业额在3000万元以下的是小型企业,3000万元到2亿元的是中型企业。
但这本身无关紧要。因为,ERP作为一个进销存企业应用软件,关键是看企业的应用需求:比如和供应链的关系、整个供应链的信息化程度、是否有非常多的分支机构或跨国经营,等等。因此,一个中型企业可能需要一个很高端的ERP产品,如果它的应用需求到达了这个层次之时。
还有一个关于定义的争论,就是关于什么样的产品才能算ERP软件。这些争论多半是出于厂商雇用的枪手互相打口水战。一些人指责说,某某厂商把财务软件稍加包装,就成了ERP。其实还有更厉害的,比如速达推出“国内软件历史上价格最低的企业管理软件”--速达1000,其中包括四个版本:速达1000财务、速达1000进销存、速达1000OA、速达1000CRM,定价在600元左右。这东西一推出,顿时让业内人士大跌眼镜:企业管理软件真的这么不值钱吗?怎么快像单机版游戏产品了?
不同企业对于ERP产品的不同定义,实质上是出于自己的战略需要。但用户肯定会被不同的ERP搞晕,这不也是一种发展障碍吗?
如果大家都对这个事情有发言权,又都讲不清楚,用神州数码管理系统公司(DCMS)渠道总监林宪奇的一言以蔽之,就是:“没有必要去争论谁家的产品到底是不是真正的ERP,重要的大家能共同推广这个市场。”好了,大家可以往这个市场里扔柴火了,不论什么,能着就可以。
规模
按照一般的定义,目前,全国工商注册中中小企业占企业注册总数的90%以上,约1100万个。由于,这部分企业有如下特征,因此ERP实施的市场潜力巨大。第一,中小企业中民营企业的比重比较大,对ERP的需求是自发的,是企业通过提高管理水平和优化业务流程来获取竞争优势所必需的;二是企业希望ERP项目能够获得“短平快”效果;三是中端市场中成长性企业的比重比较大。基于这三个特点,这个市场将必然成为兵家必争之地。
IDC在今年5月发布的一项报告说,2004年全球企业资源管理软件销售额将上升7%达267亿美元,行业领先企业的市场份额将进一步扩大。
那么中国市场中,针对中小企业ERP的市场规模有多大呢?一般认为,目前的规模是10亿元人民币,到2008年,有望增值至55亿元。
但也有认为这个数字有些保守。“去年,中国整个ERP市场的容量是40亿元人民币,其中中小企业部分就占了30亿元,”用友软件股份有限公司助理总裁、渠道与合作伙伴总监蒋蜀革说。“今年这个市场应该已经有40亿元了,绝不止10亿美元。用友自己就有5、6亿元,按照我们占有的份额计算,应该有这么大规模了。”用友目前中国ERP市场的主要玩家,其高端U8产品主要由自己销售,而“通”系列产品则完全通过渠道销售。
数字还可能更大,毕竟中国中小企业的数量太大了。蒋蜀革举例说,在中山市的一个镇子,有5000家有规模的中小企业,其中1000家就有信息化需求。当然,我们不能推算有五分之一的中小企业(总数为200多万家)都有信息化需求,其实只要有50万家有,便已经是个非常巨大的市场了。
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