ERP应用现状

当前，ERP市场正处于快速增长阶段，历经多年市场推广，国内企业对于ERP的认可度不断增加，越来越多的企业将ERP作为提升经营管理效率的重要手段。根据不同行业、不同规模用户推出相应的产品，已经成为ERP企业的必然需求，在今后几年内，多元化无疑将成为国内ERP企业的发展趋势。

在过去几年，ERP的高投资、高风险、低成功率、使国内一些企业对实施ERP的信心受到了一定的影响。而现在，随着ERP厂商实施能力的逐步成熟以及产品的渐趋完善，企业ERP实施成功率不断增加，一批国内各行业典型企业成功实施ERP，形成了良好的标杆作用。制造业中心的地位的确立再加上ERP产品整体成本的降低，使ERP成为众多制造企业提升经营管理效率的第一选择。

中小企业市场对ERP的应用，也对ERP的发展起了一定的作用，我国97%的企业是中小型企业，对国民经济总产值的贡献值在40%以上，构成了国民经济中最具有活力的部分，同时也是最具潜力的部分，这一市场的完善将带给ERP以巨大的动力。

2004年，ERP软件在中小企业市场得到了进一步应用和发展，销售额有了较大幅度的提升。中小企业ERP市场销售额已经占到了ERP整体市场的70%。未来两年，中小企业市场将继续成为拉动ERP市场实现增长的主要动力。

面对众多企业不可能开发出通用型的ERP产品，根据不同规模、不同行业企业开发对应的产品已经将成为市场进化的必然结果。但是就目前来讲，这一趋势以及ERP市场的在中国的发展还有一段路程要走，主要是ERP的技术还没有达到预期的目标。从价格角度讲，这两年ERP的IT服务商不断增加，也使得价格竞争加剧， ERP生产厂商的利润的持续下降，ERP厂商为了追求个人利润的最大化不得不而采取一些措施，进而压制了ERP渠道商的利润空间，同时，也使ERP的发展受到了一定的限制。

近几年ERP厂商的处境并不是很好，由于企业对ERP系统缺乏信心，加上价格竞争等多方面原因，企业的利润空间被大大压缩。以用友、金碟为例。近两年国内最大的两家管理软件厂商用友、金蝶的营业额每年都在增加，但净利润却不断下降，用友公司2004年度的营业额为7.26亿元人民币，净利润为6944万元人民币，同比下滑7.3%，而金蝶公司4.46亿元人民币，净利润为5496万元人民币，同比下滑7%。

这也体现出了我国的管理软件行业存在一定的问题。另一方面，协同软件的发展，也使ERP软件的应用受到了一定的冲击，但同时也有利于ERP软件的发展，使ERP软件厂商不断的调整发展方向，来完善ERP软件的设计与服务。

自2000年中国ERP软件市场开始进入快速成长期以来，ERP软件在管理软件整体市场中的比重逐年提升。2004年，ERP软件占据管理软件整体市场49.5%的市场份额，比2003年提升了1.9个百分点。2004年中国ERP软件市场销售额达23.98亿元，同比增长27.3%。

2005年第三季度，中国管理软件市场实现销售额16.27亿元，比去年同期增长22.1%。 其中，ERP软件比去年同期增长了29.5%，在管理软件市场中占到52.6%的份额，销售额达到8.56亿元：
ERP投资情况

过去几年中，全球信息化建设如火如荼，尤其是以全球制造业中心闻名的我国，在我国各行业的信息化建设中，以制造业的信息化建设最有影响力。

全球制造业已经投资了巨大的人力、财力用于改进企业运营效率和提升生产力。但从结果上看，主要的工作大多数是在搞以ERP为核心的信息化系统。

这种预期未来将会在中小企业中继续存在。在我国中小企业数量众多，这些企业使用ERP的预期还相当大，但目前来说ERP产品的成功率比较低，用户满意度不高，用户在使用中对ERP产品的功能不完善、设计缺陷，以及稳定性和集成性差等方面有着很大的不满。这些问题反映出软件质量上存在很大问题。

造成软件产品质量不过硬的原因有很多，国内软件企业对软件测试重视度不够有很大关系。一是在管理制度上对软件测试没有重视；二是在软件测试的投入上严重不足，人员配备不够。国际上，软件产品质量做得好的公司，软件的测试成本占总成本的60%左右，测试人员一般比开发人员多一倍。国内ERP厂商其实相对于国外厂商而言也同样可以有自己的优势，可以根据不同情况锁定不同的用户需求和用户群体。例如用友、金蝶等软件厂商，他们开始做ERP是从财务系统开始，然后扩展业务流程，供应链管理、CRM等。同样也有其他ERP厂商已流程为基础开展自己的业务，在国内软件厂商发挥自己的长处之时可以借鉴国外厂商的管理理念以求得再观念上的创新，来增强吸引力。