天津新巨升电子有限公司(SEASUN)，耗能(电、水、燃气、热)计量器具制造商。现向能源管理领域的服务商转型，提供各能源行业管理系统解决方案。自2000年实施ERP。

关于ERP实施的“武功秘籍”中已不乏教科书式的各路“正派招数”，我们在修炼Syteline4.5 之时也多有研修，并且中规中矩、有板有眼，但苦于“武功增进不快”。不禁想到了些“邪门心法”结合使用，偶试即爽且愈演愈烈，大有将成正果之势，顿悟原来ERP的实施“功夫在软件之外”——需自医自病、洋药中吃。这里决无褒贬他人理论和经验的意思，只是愿回顾一下Syteline4.5在SEASUN的实施之路，将不知可否称其为经验的一些经历和心得与大家共享。

招数一“只买对的，不买贵的”。

购买ERP软件不能不提到ORACLE、SAP这些“大牌明星”，谁敢轻言其“No”呢？但就是“初次吃螃蟹”的SEASUN人在选型时不唯名、不务虚，选择了Syteline4.5。此时，“不买贵的”——成本原则决不是首选要因，追求的是寻求适合自身生产经营类型、管理水平的“对的”软件产品。Syteline4.5针对中小型企业管理系统解决方案的生命力不仅仅在于性能价格比优越上， SEASUN买的更重要的是以导入先进管理理念为标志的服务，通过BPR帮助企业达到从战略角度实施ERP的目的和意义——建立现代化企业制度。至此，我们没有理由不讲我们买的是对的。

招数二“歪说”一把手工程。

此处的歪说毕竟只是歪了小小的角度：不是否定一把手工程，而是讨论一把手主持工程的程度，如何落实一把手所能触及的范围，再化解出下一层“小一把手”。SEASUN的做法：公司总裁郭世杰先生有着坚定的实施目标和知人善任的领导魅力，委托公司IT总监做出专业性决策、制定计划、组织实施、落实到公司各职能部门和责任人。但凭借其对达成工作目标的各阶段进程的敏锐判断，加以考核和调整，辅以坚持不懈的理念宣贯。这样，杜绝了一把手的“死把、乱把、只有形式无实质的把而不把”；又保证了层层的“把手”的“一”性：各部门负责人针对ERP实施向下行使全权、对上担负全责，将一把手从个体概念延伸到有机结合的群体概念，观念统一形成合力。同时强调的是自软件选型至今行将切换成功之时，上述方针均得到软件服务商的理解和支持，他们恰如其分与客户沟通的对象、时机、方式也侧面地诠释了一把手工程的灵活性、严肃性。

招数三“巧借他门武功”。

SEASUN在实施ERP之前，已通过了英国SGS雅利斯集团关于ISO9000的体系认证，具有相当深厚质量管理和企业业务流程控制的经验。这正为ERP实施提供了思想意识基础和约束控制手段。具体的做法是:先期借助体系认证已有的培训和实践，使ERP的每一个流程、数据均要受ISO9000程序性文件的约束和控制，系统输出格式与ISO9000的质量记录相结合；随后伴着业务流程重组的深入和软件二次开发，将ISO9000体系对企业管理的柔性约束的思路嫁接到系统运转中，逐步地转化为刚性约束。使二者有机地结合，成为不可或缺的两个管理“利器”。