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传统强者遭遇困境 投资人眼中ERP价格屠夫

2万元点燃价格战导火索

战略国际化或产品普及化是ERP困兽突围的两个方向。国际化已经做了尝试,但仅仅限于战略层面。后一条道路更不平坦。对任何一个行业,降价都是普及的先决条件,ERP也不例外。对于净利润率只有10%左右的定制ERP厂商来说降价的同时必须压缩成本,而多年搭建起的定制加直销的商业模式已经形成了庞大的体系,削减成本与商业模式存在巨大的矛盾。供需之间的行业壁垒,看上去更需要一个外力、一个搅局者来推倒。这个搅局者不能是贵族ERP的既得利益者,应有一条不同于定制ERP的成长轨迹,当然它还需要有资本。

速达软件扮演了这个角色。速达拷贝了18年历史、600万家用户的全球最大中小企业管理软件Quickbooks的商业和产品模式,在国内中小企业市场默默耕耘了6年,走了一条通用软件规模化交付的道路,2003年在香港创业板上市。最重要的是速达积累了比用友、金蝶数量还要多的客户资源。

普及型ERP市场的诱人气息,使羽翼已丰的速达最先站出来充当了搅局者。2004年4月19日,速达软件在广州、上海、北京、武汉四地同时推出一款两万元的Quick-ERP拉开了ERP普及的序幕。速达软件总裁邹其雄强调:此举就是要将ERP拉下神坛,让平民企业也能用得起ERP。一时间,“平民ERP”、“推倒壁垒”、“ERP价格屠夫”成为行业最热的词汇。

杀手级的价格让定制ERP产生了本能的抵抗。最先受到这款产品冲击的是大本营同在珠三角的金蝶。速达与金蝶的争吵是2004年ERP市场上最抢眼的一幕。矛盾的根源正是源于Quick-ERP对金蝶K3的强烈冲击。

谁也不能超脱价格博弈的囚徒困境。这层薄纸一旦被捅破就一发不可收。需求决定了存在,存在证明了合理。定制ERP厂商必须加入ERP普及的行列,虽然带着种种的不情愿,虽然会伴随着企业转型的阵痛与危险,但普及显然成为了潮流。

所谓普及化,也意味着规模化,规模经营也就意味着成本优势。如果ERP普及化成为现实,可能是对ERP市场的一次洗牌。尽管用友方面不愿意提及U860的实际价格,我们已经能够隐约感觉到其价格上的优势。其实,2004年ERP软件市场上的价格战争已经不容忽视。用友前总裁何经华在接受记者采访时曾指出,正如家电产业一样,价格战可能会带来ERP市场的一次全面洗牌。

贵族化市场壁垒被打破

2004年11月20日,重新回到用友CEO位置不久的王文京表示:ERP进入普及时代,用友要投身中国的ERP普及事业。分析师认为,这是极具理性的王文京为本年度管理软件行业主旋律的总结性发言,也是用友面对市场潮流做出的理性选择。

过去由于国内软件产业起点太低,产品不够成熟,尽管已经感觉到国外产品与本土管理的差异,用户在选择ERP产品时还是愿意选择国外成熟产品。而从现在看来,国内产品的成熟度逐渐增加,而本土化优势又比较明显,在价格上更是与国外厂商拉开了距离。用户选择国内厂商的倾向也越来越明显。

事实上,用友从1997年开始由财务软件ERP管理软件全面转型以来,经过多年的发展,已在2002年成功超越国际厂商,位居中国ERP市场份额第一,并成功打破国外厂商长期垄断中国高端ERP市场的局面,促使国际ERP产品在中国市场的价格显著下调。据CCID评测显示:用友2002年管理软件销售额为5.54亿元,占市场总额16.8%;SAP排第三,销售额为2.62亿元,占市场总额的7.9%。在2001年则是SAP以第一位遥遥领先。

据记者了解,低价ERP早已不新鲜了。ORACLE早在北京宣布推出“电子商务套件中国特别版”。 同期SAP也正式宣布进军国内中小型ERP市场,推出“简单易用版”中小型应用方案,直面中国千万中小企业,让高贵的ERP软件走下神坛,从高端迈向了中低端。

对照一下家电行业和曾经作为特殊产业的ERP产业,其实它们所走的轨迹并没有很大的差别: 国外厂商控制市场——国内厂商进入——大小企业鱼龙混杂——品牌厂商优势凸显——规模经营——价格战——市场洗牌。家电产业在价格战和洗牌之后,所呈现出来的是几个国内品牌厂商在市场的绝对优势。

那么,在ERP市场大浪淘沙以后,谁能鼎立于中国ERP市场呢?我们还要拭目以待。

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