上海马可文化用品有限公司是一家以生产铅笔为主的美资企业，产品主要销往欧美市场和国内大型连锁零售网。作为中国最优秀的铅笔生产厂商之一，马可公司预备采用一套适用中小型企业的ERP系统。
以服务和技术赢得了客户的信赖
作为一家中小型的制造型企业，马可公司在选型之初就瞄准了从功能到价格能够符合自身规模的系统。当马可公司的CIO王芳兴接触了GrapeCity（原奥林岛集团）的Intuitive ERP系统时，便对它产生了浓厚的兴趣。虽然选型的时候，还有另外一套进入中国ERP市场非常早，知名度很高的软件使马可公司动摇不定，但是，Intuitive ERP系统完全采用了微软Windows的系统，后台数据库的开放程度非常利于用户化操作，能够真正实现更适合客户独特需求的特点。同时，GrapeCity凭借多年的实践，已拥有一批经验丰富、颇具口碑的实施和技术支持队伍和稳定的用户群。依据了这些综合优势，马可公司的高层经理Brian P. Xu经过了一段时间的测试之后，认为Intuitive ERP符合他们理想的运作流程和管理思路，定夺采用。
ERP系统的实施不只是企业信息化的步骤，更是将管理理念贯穿企业整个管理模式的过程