与此同时，在选型时，还要应该考虑到厂商是否拥有完善的售后服务机制，及其可及时响应和满足企业各类及异地服务需求。需要注意的是，厂商开发产品的能力，与建立一个机制完善的售后服务团队的能力，是不同的，因此，厂商的服务承诺既要包括本地服务网点，也要包括远程支持能力，这是对厂商管理水平的考验。
对于第一次实施大规模ERP系统的企业来说，应该制定合理的、需要阶段性地实现的目标，而且必须认识到实施ERP最根本的成果，是把企业资源整合起来，以提高企业整体的管理水平和运作效率。可是，国内很多民营企业在导入ERP 时，目光短浅，生怕一旦要营销、业务部门，率先参与ERP，会导致业务衰退。其实这些企业，由于管理层素质低下，结果造成了他们在实施ERP系统中，固步自封、夜郎自大，最后还是翻了跟头，知道了“没有现代化管理，就没有了高端信息化系统成功实施”的痛。
此外，大多数企业由于没有充分认识到ERP项目的意义，只是投入少数人员组成项目小组，使项目小组在实施中，面临极大的压力。成功的企业都为项目投入了极大的资源。营销、业务部门的充分参与使项目小组有足够的授权，不但可以使项目中问题的决策周期，大大缩短。
其实，要保证企业成功实施ERP，首先离不开企业高层强有力的支持。如果企业高层不能清醒认识实施ERP的目的和风险，就不会注入足够的资源参与到项目中，不会投入足够的精力，参与到项目的各种重大问题的决策上。 
总之，企业成功实施ERP，要从需求出发、抓住瓶颈、总体规划、分步实施。除了要考虑软件产品的价格外，还应重视咨询实施、售后服务的费用。必须说明的一点是，决不能采用价格一刀切的模式，将压价，作为选型的唯一手段，这样做的后果，势必增加项目的风险。必须重视现代企业管理模式的建立与优化调整，正确选择软件厂商与组织好实施队伍，技术基础工作和人员培训，必须同步落实。另外，ERP项目的实施监理，不容忽视。