赵胜起认为，社领导对ERP高度重视是确保该项目顺利实施的关键。为了做好ERP，青岛出版社领导提出“不换脑筋就换　人”、“似乎用如何与责任目标考核挂钩”等号召。在实施过程中，社领导带头学用计算机，要求大家做到的，社领导必须首先做好。这一切所发挥的作用，从现实的角度看，显然要比IT技术重要得多。因此，本案例甚至鼓励更多的党政领导走上CIO岗位。

2、为什么要请IT监理公司？

对于这一问题，记者做过调查。前文已经提到，青岛出版社请IT监理公司做项目监理，在青岛市是头一例。根据出版社的规定，比较大的投资，必须进行竞标、竞价，充分论证。赵胜起虽然不是IT专业出身，但是这是一项任务，按照党政口的作风，上级交代的任务是一定要不折不扣完成的。对于这样的“大项目”，赵胜起和青岛出版社的领导都捏着一把汗，担心出问题。为了确保公平、公正，特别是保证质量，青岛出版社经协商后决定请IT监理公司做项目监理。

青岛出版社的体验是，虽然花了些钱（项目金额的8%），但是IT监理公司非常认真地帮助其出主意，在各个环节上仔细把关，特别在质量问题上，包括布线、集成以及软硬件的选择和应用。赵胜起这样评价：花小钱占大便宜，省小钱吃大亏，项目监理的钱，该花！

3、为什么总包比分包好？

记者的结论是总包比分包更有效。这也是青岛出版社从实地考察中得出来的结论。赵胜起说，青岛出版社把集成和软件都包给和佳，是为了避免扯皮。出了问题，软件商说是集成商的责任，集成商说是软件商的责任，扯不清楚。总包以后，责任就明晰了，做好了是你的，出了问题也是你的。青岛出版社并不担心被厂商牵着鼻子走，这里面专家顾问组起到了很大的作用。

4、选择高端硬件产品究竟有无必要？

记者的结论是要根据自身的实际情况而定。青岛出版社基本上都是选择IBM的产品，主要是考虑到缺乏技术维护人员，必须要求产品的性能和稳定性较高，这是从TCO（总体拥有成本）的角度考虑的。当然，如果技术力量较强，应用规模不大，也可以考虑选择低端，价格较低的产品。