青岛出版社实施ERP系统进行信息化建设案例
2月27日,应青岛出版局、青岛出版社之邀,记者奔赴青岛,参加青岛出版社ERP项目验收会,并进行相关采访事宜。
采访前夕,记者对青岛出版社ERP有些基本了解:这家出版社成立于1987年1月,属地方综合性出版社。建设初期,每年出书七八十种,发展到今天,年出书1000余种,其中新书230余种,重版书825种。2003年,青岛出版社销售图书3500万册,总码洋达到2.07亿元。目前,该社除图书出版外,还有一报四刊,即《青岛财经日报》、《招商周刊》、《少年电脑世界》、《红蕾》和《小葵花》。
2001年上半年,青岛出版社决心实施“青岛出版社资源管理(ERP)系统”建设计划。经记者调查,其主要动因是为了应对图书出版业越来越激烈的竞争。此前,青岛出版社领导层讨论过,认为其时便是运用信息系统提升竞争力的好时机。
理由是:近几年来,国内出版业界虽然也有些出版社开始实施ERP,还有些正在深入调查研究,准备实施ERP,但是更多的出版社还是停留在一般的信息管理阶段。这些系统的主要特征是分散,部门之间相对独立,很多重要数据无法共享。当时,青岛出版社下属的个别部门已经建立了自己的局域网,业务和管理已经开始应用计算机,出版社的编务、印刷、计财部门,包括人事管理、版权、出版管理、办公室等处室在计算机应用方面都处于单机状态。
尽管也有的处室还没有使用计算机,但青岛出版社认为已经具备了一定的基础,基本可以保证ERP的实施。自2001年下半年开始启动,到2004年初ERP项目验收,历时三年,总投资400余万元。从记者现场调查看,基本上实现了出版社信息管理的网络化。
青岛出版社目前成功运行的是一期项目,其内部评价为:立即使该社的管理手段和办公自动化产生了一次质的飞跃。
值得关注的是,青岛出版社ERP项目负责人的身份为纪委书记,这是记者在所有企业信息化的采访中从未见过的。为什么由纪委书记担纲CIO角色呢?据记者了解,原来,青岛出版社没有专门的信息中心,与信息化相关的职能放在办公室,而纪委书记赵胜起恰好分管办公室。一合计,包括赵胜起在内的几个领导都不懂IT技术,既然都不懂,只好赵胜起亲自抓。好在赵胜起虽然不懂IT技术,但是对出版社业务需求以及青岛出版社的内部情况却十分熟悉。起初,赵胜起很担心,但当一位专家告诉他,熟悉业务需求,并知道如何学习、请教,就没有问题。专家一席言增强了赵胜起的信心。自此,赵胜起走上了主导ERP项目的道路。
赵胜起对自己的定位是组织、规划,并充分利用外力。为此,根据专家的建议,青岛出版社ERP项目物色了软件供应商、系统集成商、IT监理商、专家顾问组等合作伙伴,以确保项目的顺利实施。在当日评审现场,青岛科技局负责人评价说,在青岛,肯花钱请IT监理公司,青岛出版社是第一家。
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