项目一开始，奥克斯总裁郑坚江就明确了"ERP实施失败，我就辞职"的原则。这就奠定了从总裁起逐级实行项目问责制的基础。这种问责制，实际上是一种责任传递又是一种压力传递。传递了压力更传递了责任。

实践中，奥克斯感到仅是责任分明是不够的。因此，他们配套实施了奖惩分明的原则。公司不仅规定了100条规定，确定了对应的违章罚款金额。这种罚款制度还实行部门责任制，如部门员工罚款达到一定金额，整个部门将在这些金额的基础上额外付出一定数量的罚款，而这些部门的罚款都出自员工的腰包。而在罚款过程中，实行互相监督原则，检举问题者将在出现问题者被罚款的基础上获得一定比例的奖励。

公司与此同时给予了20万元的奖励基金，在上线之前一年内，主管部门可以全权支配这个基金，论功行赏，对于参与项目表现优秀的，不管是IT部门人员，还是其他部门人员，最高可以给予单笔1万元的奖励。信息管理部部长有权对阻碍项目进程、影响项目上线的部门或个人按公司的有关制度加倍处罚。制度上未作规定的，有权给予单次在2000元以内的处罚。由于奖惩分明，取得了较好的效果。

5）进行复合验证的原则

ERP项目上马以后取得了明显的效果

从库存看：实施ＥＲＰ前的2001年，奥克斯年销售空调50万台，到实施ＥＲＰ后的2003年则销售量增长了五倍，达到250万台，但是库存却比2001年度降低了26个百分点。

从办事效率看：实施前处理50万台销量时需要4人进行订单录入。ERP上线之后，处理250万台销售订单的人员反而只要1个半人。

从市场反映速度看：每一天的空调总产量，每一个空调型号的产量，全国市场日销量、区域日销量、单机出货量，与去年同期对比分析等市场决策和销售决策的基础数据一目了然。如奥克斯的某型号空调在某地区特别畅销,这个信息通过传输平台在30秒钟内就摆在了公司领导的案头。十几个小时后,货就能运达该地。不仅如此，晚上10点钟确定的营销方案，第2天中午就可以在全国各地同时执行。

这种市场的能动机制和快速反映能力为种种营销决策提供了强大的技术支撑和管理基础。但是，奥克斯没有满足于这些效果和成绩，他们坚持了对实践效果进行验证和评估的效果观。因为，信息化项目的效果，分为两个层次反映和表现出来。一种是"显在效果"，另一种是"潜在效果"。"显在效果"是明示性效果。比如成本降低，库存减少。立马就可以看到。而"潜在效果"是一种长期效果，整合效果，增量效果。这种增量和增值，往往是一种组合效应，或者继发效应。需要一段时间的考察和跟踪。更需要进行科学的评估和验证。为此，奥克斯请专门的评估机构进行了项目的评价，这就使项目更具有实效性，科学性。

现代管理学之父彼得·杜拉克说过："创新是企业的特效武器，这意味着，通过变化，他们找到了新的商机或者提供新的服务。" 企业信息化必然带来技术的创新、管理的创新、制度的创新，必将成为奥克斯进一步打开财富之门的金钥匙。今后奥克斯的信息化建设会有更大的发展。在今后销售公司、外贸公司、地产公司、进出口公司、商用空调公司和通讯公司等单位ERP项目的实施中，必将有新的进展和突破！企业信息化的效果必将更加充分的显示出来。