为确保项目成功实施，在全公司范围内，精选了业务骨干和IT技术骨干共31人充实到项目部，负责项目的具体业务实施工作，组成了强有力的项目实施团队。

5．加强教育和培训。在实施ERP过程中，有几个不容忽视的问题：一是ERP是个新事物，职工对ERP知识了解很少；二是围绕ERP系统集合了BPR、CIMS、虚拟企业、协同商务等，庞大的新名词和外文词汇，需要参与项目实施的人员了解和掌握这些概念的真正的含义；三是实施咨询顾问对石钢公司生产工艺和具体业务流程了解较少。这些问题，都需要通过强化教育和培训来了解和掌握相关的知识和业务，使大家在同一个平台上更好地沟通和交流。石钢对中层以上管理人员、项目实施业务骨干、最终用户等，通过集中培训、资料宣传、网上发布等多种形式，进行了不同层面的ERP知识的介绍，系统知识的培训，收到了良好的效果。截至上线成功，石钢总共编写培训教材185．60万字，培训用教室8间，培训用计算机近600台，培训各类用户800人，总共9436学时，为项目的成功实施奠定了基础。

6．建立严格的奖惩机制。为确保ERP项目成功，公司在项目实施初期就拿出400万元作为奖励基金，分别同实施咨询公司和石钢信息化建设项目部全体成员签订了风险抵押承包合同，项目实施成功各奖励200万元。为了确保实施过程中各业务主流程模块一把手的充分参与和相互配合，将其年薪的30％至50％作为风险金纳入考核。为了强化系统操作的准确性和及时性，鼓励系统操作人员的努力做好本职工作，公司每月拿出39000元作为系统操作人员的岗位津贴，每月按时考核发放，有效地保证了业务及时和数据的准确。奖惩机制的建立，较好地保证了项目的实施进度和质量，为项目的顺利成功实施发挥了积极作用。

7．坚定必胜信念。实施ERP，有一条普遍接受的所谓“幸福曲线”，很形象地反映了实施ERP过程中不同阶段的感受，可以将它比喻为马拉松比赛，起跑时很兴奋，信心十足，跑过一段后进入相对平稳阶段，随后便会经历一段最痛苦、最艰难的过程，在这段过程，有的人丧失了信心，选择了放弃，败下阵来，永远成为失败者；有的人坚定了必胜的信心，勇敢地坚持下来，最终闯过了难关，取得了最后的胜利。石钢公司实施ERP，也必然会经历这样一个过程。在系统上线初期，各种矛盾和问题交织在一起，集中暴露出来，连续几个月的加班加点工作，已使大部分项目实施人员身心疲惫，此时，稍有松懈，就会出现问题，就会使整个项目功亏一篑。为此，公司及时进行了组织动员，鼓励大家坚定必胜信念，同时拿出50万元，作为总经理特别奖，对项目实施人员进行奖励，极大地调动了实施人员的积极性，鼓舞了士气，闯过了最艰难的阶段，保证了一次上线成功。

二、石钢实施ERP的几个特点

1．项目实施范围大。在中小钢铁企业实施ERP中，石钢公司率先确定了包括销售与分销(SD)、生产管理(PP)、质量管理(QM)、物料管理(MM)、财务管理(FI／CO)、人力资源管理(HR)、设备管理(PM)、项目管理(PS)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、决策支持(SEM)等mySAP．com4．6e软件平台所涵盖内容。业务范围涵盖了石家庄钢铁有限责任公司及所控股的石家庄钢铁股份有限公司，钢盛工程公司，设计所，河北力源气体有限责任公司，石家庄钢铁有限责任公司所属的处室等。