凌华科技实施神州数码 ERP项目建设的案例
风雨历程
从开始实施ERP到各分公司全部上线,共用时9个月。回顾凌华的ERP实施经历,李焱焱表示:"凌华ERP项目能顺利上线,因素很多,从凌华方面来说,领导重视,员工也非常团结,各部门非常配合,同时神州数码也给了我们很大的支持,规划组织非常到位,细节问题考虑的很全面,而且神州数码在电子行业的丰富经验也帮助我们少走了很多弯路。"
这种说法看似平淡,背后却包含着凌华和神州数码工作人员的多少努力。对凌华而言,实施ERP毕竟是全新的经历,很多都需要在摸索中逐渐掌握。为确保ERP能按预定时间上线,以李焱焱为首的四人小组,加班加点,经常工作至深夜。由于凌华原材料众多,库存商品超过上千种,一旦出现错误,就需要重新查找,工作量巨大。
在这个过程中,神州数码尽心尽力的服务态度给凌华留下了深刻的印象。"在试运行期间,除了心理准备不足的主观因素外,还出现过很多问题,主要是我们对系统不熟悉,不知道从何查起,为什么会出现这些问题。神州数码一方面给我们进行了详尽的培训和咨询,另一方面,一旦出现问题,总能在第一时间解决,哪怕是在半夜,我们也能从神州数码那边得到帮助。双方的工作人员曾经为了调试运行系统,曾经不分昼夜连续奋斗了一个星期。正是有了这样一批敬业人员,才使凌华ERP的成功变得看似容易。"李焱焱如此回忆到。
正是在凌华和神州数码的共同努力下,凌华ERP项目才能克服种种困难,顺利上线。
欲罢不能
谈到ERP在企业实施中的作用时,李焱焱戏称这是"上贼船容易下贼船难"。在ERP实施之初,曾有部分员工对于改变现有流程表示怀疑。系统上线后,更有不少人觉得"麻烦"--以财务为例,其它部门流程相对简单,都是电子化,可以直接打印,但在财务上就比较麻烦,原来马上就能看到今天的资产负债表,现在就要加一个月结的动作,原来财务从销售直接到应收,马上可以看到结果,现在要经过审核,过帐,结帐等等,才能看到一些数据,开始也不是很熟悉,觉得乱。
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