顺德市恒基实业有限公司ERP系统实施案例
在实施ERP的过程中,遇到实施的困难及阻力是在所难免的,而有经验的软件服务商对各种问题都会有相应的解决方法,在此仅举几个在恒基实业ERP系统实施中遇到的问题,及我们采取的解决方法,供大家参考:
1、问题:
开始实施时各业务部门的抵触心理很强,为实施带来了阻力。
解决办法:与企业领导进行勾通,从上到下的理顺关系,再做企业领导对各部门做思想工作。
2、问题:
仓库系统正式切换时,完全丢开手工单有很大的难度。
解决办法:与仓库、财务、生产等涉及到出入库单的部门讨论,确定正式切换以后以电脑打印的出库单单为准,统一了单据后仓库模块便能顺利地运行。
3、问题:
销售订单的(销售、生产的接口)维护不及时解决办法:抓住订单的去向这个主要的重点,要求生产做生产计划时对销售的订单进行电脑上的数据(数量、BOM是否定义、确认BOM的正确性等)核对,规定只有电脑上有的订单才能流通到生产,这样以生产拉动销售业务,销售模块自然能比较顺利的运行。
七、实施中遇到的问题及解决方法
ERP涉及面广、覆盖面大、涉及的人员多,因此在ERP的实施过程中会随时出现各种各样的阻力及困难。ERP对于企业来说,是一个"一把手工程",要求企业领导必须对ERP的实施有足够的参与力度,只有企业领导层的参与,各个部门之间的才可能形成一个有机的整体,从而为ERP全面展开工作打下良好的基础。
ERP的实施对实施人员的要求也很高,实施人员不光对企业各部门之间的业务流程、企业的特点、企业的产品等方面有相当的了解和认识,同时如果要进行二次开发的话不要求实施人员对软件必须非常熟悉,能及时地处理客户反馈的问题。
ERP的实施是一个艰巨的工程,在实施过程中我们有一个很深的体会,那就是:ERP在企业中实施几乎涉及到了所有的部门,各模块与部门挂勾。各模块用其上游(模块及部门)来推动及下游(模块及部门)的拉动的方式会对模块的实施带来很大的好处,而且在实施过程的本身就是一种集成的体现。
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