ERP的实施工作是一个系统工程，涉及到企业经营的各部门业务，不能一蹴而就。因此，圣泉集团在实施ERP项目的过程中，遵循“总体规划、分步实施”的原则。

圣泉集团的信息化总体规划共分为三步：

第一步：实现企业资金流和物流的集成，实施“财务进销存”系统。

第二步：实现企业生产工艺的优化，实施“生产和质量”系统。

第三步：企业信息流的整合和优化，实施OA和CRM系统，实现信息管理系统与现有的工业控制系统相连，达到管控一体化的目标。

首当其冲的是“财务进销存”系统的实施。2001年8月，圣泉集团实施ERP的工作正式开始。经过3个月的紧张工作，系统已经初见成效，财务、供应、销售、成品库、仓库、人事已经基本实现了“资金流、物流、信息流”的统一，并在优化库存管理、提高工作效率、减轻劳动强度和规范工作流程等方面起到了显著的效果。在此基础上，2001年10月，圣泉集团又实施了领导决策系统，为领导的决策提供了理论基础。

要从自身找原因

ERP的实施过程，就是企业内部管理习惯性行为与软件流程冲突的过程，这也是实施中最关键的难点。在刚刚开始实施工作时，圣泉集团听到最多的声音是“软件怎么和我们的工作不一样？是否应该按照我们的流程修改”等。

最初，圣泉集团与和利时的沟通也集中在“软件应该符合企业的流程”和“软件应该怎样改”上面。经过反复沟通，圣泉集团逐渐认识到，ERP软件的总体设计是科学的，而企业的基础管理工作存在漏洞，企业业务流程有不合理不科学的地方，这是实施过程中最大的问题。

为此，企业成立了ERP领导小组和ERP实施小组。领导小组负责督促项目实施的总体进程，协调各部门的实施工作，由执行总经理负责。实施小组负责实施过程中的具体工作，由各部门的业务骨干组成。领导小组和实施小组的通力配合，再加上企业全体人员的积极参与和支持，有困难及时解决，有问题马上协调，保证了企业实施的顺利进行。