现代物流在中国的发展是不均衡的，企业外部物流、供应链物流往往比制造企业内部物流得到人们更多的关注。业界对宏观、中观物流的研究和发展，远远多于对微观物流研究和发展；人们更多关注和侧重知识、概念性的东西，而忽视了具体的、操作性的内容。当然，在企业内部，除仓储活动、分厂之间、车间之间的运输活动相对独立之外，其他物流活动很难区分哪些是工艺过程的加工活动，哪些是纯粹的物流活动；也就是说，制造企业内部生产物流很难独立，它通常是和企业生产活动穿插交织在一体，而不可能形成单独的物流系统。这是造成人们忽略企业内部物流研究的一个主要原因。但实际上，企业内部物流的良好流转是供应链物流畅通增值的基础条件；要实现企业内部物流管理优化和物流价值链增值，生产与物流一体化运作是必要趋势。

企业内部生产领域的物流实际上起着"成本中心"的作用。在企业内部，是靠降低整个生产过程的物流成本，例如燃料、材料、人力、加工过程中等的物流成本，来提高整个企业生产的水平和素质，减少消耗和占用，降低生产的总成本的。而通常所说的供应链物流，是以独立的物流结构，即第三方物流来追求利润，使之成为一个"利润中心"。这是企业内部物流与供应链物流的重要差异。

本文结合宁波德威正大机械制造公司应用ERP软件改善物流管理的实例，探讨如何借助先进管理手段优化企业内部物流管理。本文所指物流，是指制造企业内部物流。

一、企业内部物流特性与管理模式

（一）企业内部物流的主要特性

企业内部物流是企业生产工艺的一个组成部分。物流过程和生产工艺过程几乎是密不可分的，它们之间的关系有许多种，有的是在物流过程中实现生产工艺所要求的加工和制造，有的是在加工制造过程中同时完成物流，有的是通过物流对不同的加工制造环节进行链接。它们之间有非常强的一体化的特点，几乎不可能出现物流活动完全独立分离和运行的状况。

企业内部物流有非常强的"成本中心"作用。在生产中，物流对资源的占用和消耗，是生产成本的一个重要组成部分，由于在生产中，物流活动频繁，所以对成本的影响很大；所以，企业内部物流应当主要是一个成本概念。

企业内部物流是专业化很强的定制物流。它必须完全适应生产专业化的要求，面对特定的物流需求，而不是面对社会上的、普遍的物流需求，因此，制造企业物流具有专门的适应性，而不是普遍实用性；可以通过"定制"取得很高的效率。